养老服务高质量发展问题与思考(5篇)

篇一：养老服务高质量发展问题与思考

　　在全市养老服务高质量发展工作推进会上的汇报发

　　-?-a尊敬的各位领导，同志们：

　　近年来，区民政局紧紧围绕养老服务发展的主要矛盾，坚持问题导向、规范先行、质量为本，深入开展养老服务10个现实问题研究和养老服务规范提质活动，推动养老服务高质量发展。根据会议要求，现将有关工作进展情况汇报如：

　　开展现实问题研究，突破养老服务发展瓶颈。确定问题明确目标。坚持需求牵引，从养老服务发展所需、改革所急、群众所忧、机构所盼的问题入手，梳理出养老机构入住率不高、公办养老机构运营活力不足、养老服务资金支出率偏低、公建民营机构管理不规范、社区养老服务机构可持续运营难、乡镇敬老院财务管理不规范、集中供养特困人员生活保障不好、农村互助养老五保村“去留困境”、农村养老服务短板、养老服务人才队伍短缺等10个现实问题，区民政局印发养老服务发展现实问题研究工作方案，明确目标任务、时间部署、推进措施等。深入调研找准症结。各地以10个问题为重点，深入组织调研，摸清底数、找准问题、解剖麻雀，逐个分析原因。区民政局派出4个调研组，指导和督促各地开展研究工作。调研组深入养老机构和街道、乡镇、社区、农村一线，采取问卷调查、召开座谈会、个别访谈等方法组织问题调研；开展横向联动调研，会同发展改革、财政、住房城乡建设、人力资源社会保障等部门开展调研30余次；加强相关政策研究，确保提出的措施建议符合实际、切实可行。区民政局召开现实问题研究专题推进会，在抓好面上研究的基础上，重点指导各乡镇、街道围绕“优化公办养老机构床位使用管理提高入住率、规范公建民营机构委托经营和支持民办养老机构可持续运营、探索医养结合创新模式、创新管理体制机制增强公办养老机构运营活力、统筹城乡资源创新农村养老服务模式”进行试点探索。破解难题推动改革。各地对调研发现的问题进行全面梳理、找准症结，形成问题清单，分类施策形成解决清单。针对共性、普遍性问题，各地先后推动出台7项政策措施；对民政部门不能够解决的问题，各地提请党委、政府出台政策3项；2项具有普遍性和制度性的问题，纳入当地改革任务。区组织召开全区研究成果交流会，总结推广部分市3项研究成果。

　　聚焦养老服务主要矛盾，增加基础性普惠型服务供给。找准养老服务领域主要矛盾。区养老服务领域的主要矛盾是：人民群众日益增长的多层次、多样化养老服务需求，与养老服务发展不平衡不充分和价格可负担、质量有保障的服务供给不足的矛盾。区以解决主要矛盾为突破口，带动解决城乡区域发展不平衡的矛盾、养老床位“一床难求”与“空置率高”的矛盾、服务质量提升与人才短缺的矛盾等次要矛盾。通过政府、市场、行业组织共同努力，为社会提供更多价格可负担、质量有保障的服务供给，解决好人民群众急难愁盼的养老问题，增强老年人的获得感、幸福感、安全感。围绕主要矛盾提升基本服务供给能力。科学处理好养老服务当前需求与长远发展的关系，区坚持尽力而为、量力而行，基于中长期人口老龄化发展趋势、当地经济社会发展条件、环境条件,从养老服务设施、人才、医养资源、信息化等方面发力，科学统筹城乡和区域养老设施规划布局，合理确定养老设施建设规模，努力实现基本养老服务供给公平可及。编制养老服务设施专项规划，合理确定养老设施建设规模，既防止项目“小散远”，机构建成后老年人不想去、运营方不愿租，也防止项目“贪大求洋”，机构建成后企业租赁运营负担过重，导致价格过高。

　　围绕主要矛盾优化养老行业管理。民政部门指导养老服务机构聚焦主要矛盾，找准企业发展定位，科学谋划预期目标，适度控制运营成本，合理确定价格收费，实现企业可持续发展。推动行业协会在引导行业发展、规范市场秩序、开展行业自律、制定团体标准等方面发挥积极作用，大力倡导诚实守信的道德规范和行为准则，维护养老行业良好声誉。近两年来，区积极推动106家养老机构参与等级评定，打造了一批具有示范引领的品牌样板;制定13项养老服务地方标准，推动引导养老服务机构按标准抓建设管理和运营服务。

　　深入开展规范提质活动，大力提升养老服务质量。抓点带面、示范引领。在全区开展养老服务质量提升“三个一百”示范工程，区分不同层次、不同类型老年人需求，培育建设100个示范性养老机构、100个示范性街道综合养老服务中心（社区养老服务站）、100个示范性乡镇区域养老服务中心，探索养老服务的建设标准、服务质量、运营模式，打造一批专业化、标准化、品牌化示范项目，引领和带动全区养老服务质量迈上新台阶。健全制度、规范提质。区民政局制订《养老服务”规范提质年”工作方案》，重点规范养老设施规划编制、养老服务项目建设、养老机构运营管理、养老设施公建民营、特困人员集中供养、居家和社区养老服务等6个方面15项内容，分层分类制定养老服务规范提质管理工作指南10个，通过规范化建设，解决一批问题，消除一批淤点堵点，化解一批风险隐患，努力建设党和政府重视关心、社会家人放心、老人安心舒心的养老服务体系，进一步打响“壮美县城?长寿福地”品牌。规范整治、优化环境。区民政局委托第三方组织开展养老机构安全风险排查整治工作，每年随机抽取100家以上养老机构进行实地排查，各地每年抽检比例不低于30%,及时建立隐患整治清单，制订整改方案。开展打击整治养老诈骗专项行动，全区广泛开展防诈骗宣传活动4600余次，参与群众达38.6万余人次，共排查养老服务机构和场所1.2万个，将17家养老服务场所纳入风险管控名单并完成问题整治。区民政局会同有关部门先后制定养老机构预付费管理、“双随机、一公开”监管、养老服务领域非法集资防范和处置等办法，建立长效机制，营造防诈反诈的良好社会氛围。

　　汇报完毕，谢谢大家!

篇二：养老服务高质量发展问题与思考

　　社会实践报告关注老年人养老服务问题的思考与反思

　　社会实践报告

　　关注老年人养老服务问题的思考与反思

　　社会实践的目的在于通过实地调研和亲身体验，了解社会问题，并进行思考和反思。本次社会实践报告，我们将关注老年人养老服务问题，通过对实地调研的整理和分析，探讨当前老年人养老服务存在的问题，并提出改进和完善的方案。

　　一、背景介绍

　　现代社会经济的发展和人口老龄化趋势，加之传统家庭结构的变迁，老年人养老服务问题日益凸显。许多老年人在养老院或护理中心度过晚年，如何保障他们的生活质量和幸福感，成为社会关注的焦点。

　　二、问题分析

　　2.1养老服务设施不足

　　目前，老年人养老服务设施的供应远远不能满足需求。很多地区养老院数量有限，且质量参差不齐。老年人需要的医疗设备、辅助器具等也缺乏供应，给老年人的生活带来诸多不便。

　　2.2养老服务专业化程度低

　　养老服务涉及到护理、康复、心理辅导等多个方面，但现有的服务机构中专业人员的数量和质量都存在问题。专业人员缺乏培训，无法提供高质量的服务，导致老年人在生活和护理上存在困扰。

　　2.3养老服务费用高昂

　　养老服务费用普遍居高不下，给老年人和家庭经济带来压力。同时，一些高端养老院与中低收入老人之间的差距日益拉大，让弱势群体的养老问题更加突出。

　　三、解决方案

　　3.1建设养老设施

　　政府应加大投资力度，扶持社会力量兴办养老院，提供标准化、规范化的服务设施。同时，鼓励社区建设老年人活动中心和日间照料中心，满足老年人不同需求。

　　3.2提升养老服务专业化

　　通过加强人才培养和管理，提高养老服务机构的专业化水平。建立健全养老服务人员的职业培训体系，提供多样化的培训项目，提升服务人员的综合素质。

　　3.3平衡养老服务费用

　　国家和地方应制定相应的养老服务费用政策，合理定价，并通过税收优惠等方式减轻老年人和家庭的经济负担。同时，加强对民办养老院的监管，避免乱收费现象的发生。

　　四、实践反思

　　通过社会实践，我们深入了解了老年人养老服务问题的严重性和复杂性。我们认识到养老服务需要政府、社会力量和个人的共同努力，不能依赖于单一的解决方案。作为年轻人，我们应当增强社会责任感，为老年人提供更好的养老服务环境和条件。

　　综上所述，老年人养老服务问题是一个亟待解决的社会难题。通过加强养老设施建设、提升养老服务专业化水平和平衡养老服务费用，我们可以为老年人提供更好的养老服务，确保他们晚年生活的幸福和满足。我们相信，只有全社会的共同努力，才能解决这个问题，让老年人真正享受到社会发展的成果。

篇三：养老服务高质量发展问题与思考

　　养老领域突出问题发言材料

　　尊敬的各位领导、专家、嘉宾，大家好！我今天要发言的主题是养老领域的突出问题。

　　随着我国人口老龄化不断加剧，养老问题正逐渐成为我们面临的重要挑战。养老领域存在一些突出问题，需要我们共同思考和努力解决。

　　首先，养老设施和服务不足是一个突出问题。随着老年人口的增加，养老院、护理院等基础设施严重不足，很多老年人无法得到合适的养老服务。尤其是在农村地区，养老设施更是少得可怜，老年人无处可去。我们急需加大投入，增加养老设施和服务供给，保障老年人的基本生活需求。

　　其次，老年人经济保障问题不容忽视。很多老年人退休后依然面临经济压力，养老金缺口较大。目前我国养老保险体系还不完善，个人在职工作期间的养老金缴存不足，导致退休后养老金水平低下。我们应该积极探索建立更加公平合理的养老金制度，确保老年人的经济保障。

　　另外，老年人心理和精神问题也值得重视。随着社会的变迁，传统的养老模式逐渐破裂，老年人离开家庭，与子女分离，面临着孤独和无助的感觉。这些心理问题对老年人的身心健康造成了极大的影响。我们需要关注老年人的心理需求，提供心理咨询和支持，帮助他们建立积极健康的心态。

　　最后，养老服务人员的短缺也是一个突出问题。目前，养老服

　　务人员数量不足，且专业水平不高。这导致养老服务质量参差不齐，很多老年人无法得到专业的护理和照料。我们应该加大培养养老服务人员的力度，提高其专业素质，确保老年人能够得到高质量的养老服务。

　　总之，养老领域存在诸多问题，但同时也蕴藏着巨大的发展潜力。我们需要全社会的共同努力，加大政策扶持和投入力度，改善养老服务供给，提高老年人的幸福感，为老年人的晚年生活保驾护航。谢谢！

篇四：养老服务高质量发展问题与思考

　　关于养老服务业高质量发展若干重要问题的思考

　　引言

　　随着人口老龄化趋势的加剧，养老服务业的发展变得愈发重要。养老服务业是指为老年人提供居家、社区和机构等多样化服务的行业，包括健康护理、生活照料、社交活动等方面。然而，目前我国养老服务业仍面临一系列问题和挑战，如服务质量不高、供给不足等。因此，本文将对养老服务业高质量发展的若干重要问题进行思考和探讨。

　　1.养老服务供给不足问题

　　目前我国养老服务供给不足已经成为一个突出问题。首先是床位不足的情况普遍存在，特别是在城市地区更为明显。其次，专业人才缺乏也制约了养老服务的提供。针对这些问题，我们可以采取以下措施：-加大对养老院建设的投入力度，增加床位供给。-鼓励社会资本参与养老院建设和运营。-加强对相关专业人才培养和引进。

　　2.养老服务质量不高问题

　　养老服务质量不高是当前养老服务业的一个突出问题。一方面，部分养老院存在服务态度差、管理混乱等问题；另一方面，一些养老院的设施陈旧、卫生条件差也影响了服务质量。为了提高养老服务质量，我们可以采取以下措施：-加强对养老院的监管力度，严格执行相关标准。-提供培训和指导，提高养老院员工的职业素养和服务技能。-鼓励企业和社会组织参与养老服务市场竞争，促进优胜劣汰。

　　3.养老服务价格过高问题

　　目前，部分地区的养老服务价格较高，给普通老年人带来了经济负担。为了解决这个问题，我们可以考虑以下措施：-减少政府部门对养老服务的审批手续和收费项目。-鼓励社会资本参与养老服务市场竞争，推动价格合理化。-提供补贴和优惠政策，减轻低收入群体的经济压力。

　　4.充分发挥科技在养老服务中的作用

　　科技的发展为养老服务业带来了新的机遇和挑战。利用科技手段可以提高养老服务的效率和质量，同时也可以解决一些人力资源不足的问题。以下是一些具体措施：

　　-推动智慧养老服务模式，通过物联网、人工智能等技术手段提供更便捷和个性化的服务。-鼓励开发适合老年人使用的智能设备和应用程序，方便他们生活和交流。-加大对养老科技研发的支持力度，推动科技与养老服务业的深度融合。

　　5.增加养老服务业相关法律法规建设

　　当前我国在养老服务领域相关法律法规不够健全，这给行业的规范化发展带来了一定困难。以下是一些建议：-完善养老服务行业相关法律法规，明确各方责任和权益保障。-加强对违规行为的打击力度，维护市场秩序。-提供法律援助和咨询服务，保障老年人合法权益。

　　结论

　　养老服务业高质量发展是一个复杂而长期的过程，需要政府、社会组织、企业和个人共同努力。通过加大投入、提高服务质量、合理定价、充分利用科技和健全法律法规等措施，我们可以推动养老服务业实现高质量发展，更好地满足老年人的需求，促进社会的和谐稳定。

篇五：养老服务高质量发展问题与思考

　　推动养老服务业发展交流材料

　　近年来，X县始终把养老服务体系建设作为保障和改善民生的重要内容，以推动养老服务事业高质量发展为主题，不断健全完善县乡村三级养老服务网络，整合服务资源，拓展服务内容，提升服务水平，满足多样化、多层次的养老服务需求，着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，老年人的幸福感、获得感和安全感持续增强。

　　一、以政策落实为抓手，构建养老服务“幸福圈:完善服务保障机制。突出政策导向，制定印发《X县“十四五”养老服务体系建设规划》《X县养老服务部门联席会议制度》《X县养老服务机构管理体制改革实施方案》等文件，将养老服务工作纳入民政事业总体规划，为新时代养老服务体系建设明确了目标和方向。精准认定服务对象。结合全省基本养老服务体系建设情况摸底工作，对全县X岁及以上老年人、经济困难的高龄、失能（失智）老年人、独居、空巢和计划生育特殊家庭老年人等基本情况及机构养老服务需求进行全面摸底，在“掌上民政”APP录入特殊困难老年人基本信息X条，建立动态管理数据库，确保养老服务对象底数清、分类准、措施实。提升机构服务质量。成立X县养老服务中心，核定事业编制X名，通过政府购买服务方式配备工作人员X名，为集中供养对象提供卫生保洁、膳食供应、安全保卫、文化娱乐等服务，全力保障养老机构高效运营。至目前，全县X所养老机构入住服务对象X人，其中特困供养对象X人。结合

　　文旅康养产业链重点任务，实施公办养老机构提升行动、智慧助老行动、医养康养能力提升行动，设置医养结合服务站X处，机构养老服务质量大幅提升。

　　二、以项目建设为依托，打造养老服务“新高地:全力推进重点项目建设。实施养老服务中心建设、养老机构消防安全改造提升、敬老院室外附属工程完善、综合养老服务中心建设等X个重点项目，概算总投资X万元。完善居家养老平台建设。积极探索“互联网+智慧民政”服务模式，建成集智慧养老、社会救助、社会事务为一体的“智慧民政”服务平台，通过政府购买服务和“线上+线下”一体化服务方式，开展居家养老服务。实施居家养老网格化管理，精准投放养老服务资源，组建X个服务队，采取分片包抓、相互监督、上门入户的形式开展卫生保洁、洗衣做饭、代购物品等居家养老服务X万余单（次）。实施困难家庭适老化改造。按照省、市文件精神和工作要求，制定印发《X县关于开展特殊困难老年人家庭适老化改造实施方案》，全面开展入户访谈精准摸底工作，对X户对象“因户施策”，精准制定改造方案，下拨适老化项目改造资金X万元，全面高质量完成改造任务。

　　三、以夯实基础为目标，提升养老服务“亲和力:加强农村服务设施建设。组织开展农村养老服务工作摸底调研，全面掌握农村养老服务设施阵地建设、作用发挥、工作力量、困难问题等情况，夯实农村养老服务体系建设基础。按照“资金+物资+服务”的救助模式，多方筹资X万元，为X名特困人员采购发放棉衣、洗衣机、热水壶等生

　　活物资，全面保障老年人基本生活。至目前，X个农村幸福大院入住人员X人，X个城乡老年人日间照料中心设置日间休息室、图书阅览室、休闲娱乐室等功能室，配备躺椅、棋牌桌、乐器、图书报刊等设施设备，为广大老年人提供日间照料、休闲娱乐等贴心服务。加强农村

　　“长者食堂”建设。坚持“试点先行”，研究制定《X县“长者食堂”建设运营实施方案》，建立周调度工作机制，有序推进“长者食堂”建设。充分结合总人口数、老年人数、服务半径等情况，科学规划布局，自筹资金X万元，在X个乡镇实施“长者食堂”建设项目，由所在村委会安排专人管理运营，为辖区老年人提供以助餐服务为主的“六助”（助餐、助医、助浴、助洁、助急、助行）服务。加强养老服务队伍建设。组织开展养老护理员职业技能培训I,摸底上报培训对象X人，已完成X期X（人）次培训，为养老服务业发展提供人才保证和智力支持。

　　四、以维护稳定为底线，绷紧养老服务“安全弦:守好疫情防控关口。组织养老机构工作人员专题学习疫情防控方案（第九版）、养老机构疫情防控指南和省市县疫情防控会议精神，确保防控政策措施应知应会。建立养老机构工作人员及家属来泾返泾情况摸排台账，加强老年人身体健康状况监测，按照“每天X%、每周全覆盖”的要求开展常态化核酸检测，为X名工作人员和X名服务对象完成第三针疫苗接种。铲除诈骗滋生土壤。坚持线上线下相结合，线上依托“X民政”微信公众号、抖音等媒体平台，发布风险提示、养老防诈骗信息X余

　　条，制作抖音短视频X个，线下通过张贴公告、悬挂举报箱、开展专题讲座、组织文艺宣传等方式，扎实开展防范养老诈骗宣传活动，老年人法治意识和识骗防骗能力明显提升。筑牢机构安全防线。县民政局联合卫健、市场监管、消防等部门成立考核小组，每月至少对各养老机构的食品、消防、疫情防控等工作开展X次专项检查，养老服务中心通过视频监控平台对各机构值班值守、安全生产情况进行日调度，发现隐患及时反馈，建立问题整改台账，严格落实闭环管理，确保养老服务领域安全稳定。