信访稳定工作督查情况报告（2022年）

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　信访稳定工作督查情况报告 全县上半年信访工作专项考核报告 百姓县信访局

　 按照县委、县政府的安排，由县考核办统一组织，信访局参与的考核组，从 6 月 17 日开始，对各乡镇、及重点涉访部门上半年信访工作做了专项督查考核，考核工作采取听取汇报，翻阅资料，现场打分等方式进行，至 6 月 25日，已全部考核结束，现对信访工作考核情况总结如下：

　一、基本情况

　 全县 19 个乡镇和 21 个重点涉访部门参与了信访工作考核。从整体看，全县上下都 雍 能紧紧围绕影响社会和 拄 谐稳定的源头性、根本 泞 性、基础性问题出发， 牟 着力矛盾纠纷排查调处 施 、“两访”问题治理化 家 解、疑难信访妥善解决 漱 、信访网络和联合接待 驴 大厅建设等重点工作， 鸥 进一步落实责任，创新 骤 方法，健全机制，投入 坚 物力、财力，提升能力 摩 ，扎实推进信访工作， 吊 取得了较好的成效。上 练 半年，信访局共受理来 央 信来

　 访 138 起 4 旧 51 人次，通过电话告 肮 知，信件转办，立案查 堡 处等办法，各乡镇、各 仪 部门通力配合，所有信 攀 访事项都得到有效解决 奸 。为全县经济、社会稳 孙 步发展提供了应有保障 选 。

　二、主要工作及特点 际

　1、普遍重视程度 年 高。各乡镇、各部门今 馅 年都十分重视

　 信访 娄 工作，围绕“保增长、 佑 保民生、保稳定”这一 怪 主题，狠抓信访工作。

　乒 所有乡镇和部门都成立 漱 了专门的领导小组，有 页 分管领导，有专门人员 睹 办理业务，把信访工作 趁 与全局工作同安排、同 陨 部署、同督促，大多数 懈 乡镇、部门都落实了首 也 问工作责任制，“一岗 央 双责”的信访工作领导 函 责任制，形成了主要领 翔 导全盘抓，分管领导具 昆 体抓，其他领导全参与 徘 的信访工作格局，使全 弧 县信访工作形势有了大 跑 的改观。主要领导亲自 存 抓信访工作已尉然成风 轴 ，开边镇出资2350 厌 0 元成功解决了久拖 1 玲 0 年集资建房款，成功 汐 解决了解放、兰沟两所 继 小学地界纠纷。

　 2 效 、排查调处工作细。坚 新 持经常排查和集中排查 渤 相结合，分领域、分行 碟 业、分群体，有针对性 证 地开展了集中排查活动 晤 ，特别是对一些可能引 雾 发越级访和影响社会和 床 谐稳定的矛盾纠纷及苗 周 头性隐患，进行了重点 刻 摸排梳理，靠实包案调 黎 处责任，做到了“发现 烹 得早、化解得了、控制 掺 得住、处理得好”的目 甄 标。半年来，全县各乡 长 镇、单位开展专项排查 支 2 次，阶段性排查 4 次 翼 ，集中排查化解 2 次。

　书 特别是 4 月份以来，县 芋 上成立了矛盾纠纷集中 炎 排查调处领导小组，组 扼建了 1 个办公室、2 个 硕 督导组、19 个工作小 阉 组、抽调 100多名工 搀 作队员，深入基层排查 摈 化解矛盾。对排查出的 伊 问题，严格按照“一个 赃 问题、一名领导、一套 豌 班子、一个方案、

　一包 夷 到底”的“五个一”办 镊 法，落实了定领导、定 蛛 责任、定措施、定时间 叮 和包

　 调查、包调处 蕊 、包解决的“四定三包 之 ”责任制，做到了责任 剁 不落实不放过，工作不 跑 到位不放过，问题不解 眼 决不放过，隐患不消除 蛹 不放过。孟坝、城关、 氮 上肖等乡镇分别有效排 沼 查调处了新农村建设、 台 城区征地农民、砂矿开 厄 发造成危房等易发的群 篱 体性纠纷。截止目前， 设 共排查出矛盾纠纷 32 泣 4 起，调处 319 起， 浩 调处率%。努力使矛盾 漂 纠纷化解在基层，基本 唁 达到了“小事不出村， 屑 大事不出乡，难事不出 降县”的目标。

　 3、 伯 领导接访落实好。采取 菠 现场接访与带案下访、 趴 上门回访等形式，严格 零 落实“五包”责任制， 伍 形成了县乡联动、上下 卧 延伸、相互协作配合的 易 “大接访”工作格局。

　夫 今年以来，领导接待群 录 众 31 批 40 人次，现 顾 场解决 10 件，交办 2 焕1 件。乡镇、部门党政 考 一把手接访 170 批 5 僻 23 人次，答复解决 1 湿 62 件。城关、开边镇 凳 利用逢集日，开展书记 毅 、乡长接访活动，现场 晃 接待处理了 9 批信访案 净 件，取得了较好成效。

　蹭 三岔镇、武沟乡在开展 森 大接访中，给科级干部 拆 下发了接访登记册，采 骗 取定期和不定期接访， 吹 使大接访活动实现了制 返 度化和经常化。

　 4 职 、重点案件化解快。县 酣 上统筹各相关部门，集 责 体化解了部分重点、难 鸥 点信访案件。一是孟坝 传 镇刘瑞赦、李秀银

　儿子 塔 刘鑫于 XX 年 9 月经团 锰 县委、团省委介绍到广 吟 东省茂名石油职业技术 蜒 学院上学，在肇庆市鼎 怨 湖区沙埔镇鑫华泰燃料 呸 处理厂实习期间，于 X 慌 X 年 6 月落水

　 身亡 湾 。事发后其家属于 XX 卵 年 6 月、9 月两次到学 枕 校协商未果之后多次赴 慰 县委上访。县长李崇暄 恩 接访后，安排团县委、 防 孟坝镇、教育局、县工 暂 会筹措资金万元予以解 壹 决。二是解决了城关镇 苦 莲池村席元锋反映其解 盂 放后在北山有一处庄基 灌 及数孔窑洞，在修建县 齐 看守所时因地处警戒区 牟 被政府要求搬迁，另行 岩 划拨庄基。县信访部门 绎 于 80 年代对此事做出 尚 1300 元补偿处理， 峻 但其未领款。县委副书 邯 记薛渊接访后，召集城 簇 建、国土、公安、城关 遗 镇人民政协调，从今年 鞠的危房危窑改造项目中 肯 解决所需资金，并为其 吮 协调解决庄基一处，信 援 访人息诉罢访。二是成 腐 功化解了茹河橡胶坝两 声名儿童溺水死亡事件。

　弹 庆阳市嘉合啤酒有限公 罗 司职工到市上访后，县 镐 委、县政府高度重视， 爵 妥善化解安臵 351 人 康 ，占全体安臵人员 39 腋 0 人的 90%，使企改 著 工作有序推进。三是重 垮 视化解原文化馆开发， 用 开挖地基致周边四幢楼 窑 房出现裂缝的信访问题 喳 ，召集信访、公安、城 阉 建、规划、国土等部门 诗 研究处臵，目前问题正 衣 在处理之中。

　 5、 抠 基层基础规范化。各乡 屿 镇都建立了“综治、司 菠 法、维稳、信访”一体 照 化行政服务中心，开展 窟 零距离办公。信访工作 榆 制度、工作流程普遍挂 祷 牌上墙，规范运作。城 拾 关镇、

　开边镇、孟坝镇 迷 、新集乡等单位，建设 靴 了专门的信访办公室， 怒 每天安排人员轮流值班 敛 ，保证群众随访随接， 忿 武沟乡乡村干部人手发 药 放一份民情日记，开展 雍 民情大走访活动，深入 从 贫困

　 农户、上访人 米 员和重点稳控对象家中 谈 ，宣传法律政策，调处 颠 矛盾纠纷，使信访人息 功 诉罢访。县直部门都建 割 立了专门的信访机构， 锑 卫生局实行了每起 40 晴 0 元有奖举报制度，自 抢 觉接受群众监督。一些 染 乡镇的基层信访工作从 亦 来访接待、调查取证、 酋 座谈研究、处理意见、 阎 答复息诉罢访、签字确 光认、回访送达到行文上 雌 报的流程趋于规范，业 卤 务人员的素质全面得到 旷 提升。县公安局在继续 已 完善网上办案机制的同 营时，按照《甘肃省公安 弹 法制部门工作规范》和 皇 刑事、治安案件办理程 锑 序规定，专门制作了刑 莎 事、治安案件标准化卷 盖宗，最大限度地杜绝了 蚌 弄虚作假和执法不公等 次 问题，提高了执法质量 吕 ，减少了执法过程中引 递 发新的信访问题。全县 萤“信访代理制度”、“ 幽 律师参与制度”、“经 速 济连座制度”、“政治 憎 连带制度”有效实施， 稚 进一步推动了信访工作 拯 。

　 6、信访资金有 妨 保障。半年来，在县财 沂 政极度困难的情况下， 巫 筹措资金 60 多万元专 橙 门费用的基础上，各乡 机 镇、各部门按照信访问 猪 题的“属地管理”原则 析 ，不同程度的实报实销 庭 了本部门、本辖区解决 仓 信访问题所产生的费用 赞 ，总体估算，上半年， 臃 全县用于处理信访问题 凿 的资金在 120 万元

　以 牌 上。孟坝镇、开边镇、 停 屯字镇、卫生局、城建 逢 局等信访问题比较集中 凿 的乡镇和单位，在确保 杰 信访问题必须解决的前 畜 提下，程度不同地投入 渝 了相应的资金，使非访 步 和久拖不决的信访问题 宵 得到了及时有效解决。

　堪

　关于全县安全稳定 棍 信访工作落实情况的督 墨 查通报-工作汇报

　 口 按照安排，7 月 8 日至 兴 7 月 11 日，县目标管 蓟 理督查办会同安委办、 加 维稳办、信访办组成三 项 个检查组，采取”一听 袁 、二查、三看”的方式 丢 ，对各乡镇和县级相关 禹 部门安全稳定信访工作 裹 落实情况进行了督查。

　韵 现将有关情况通报如下 狰 ：

　一、督查的基本情况 洋

　总的来看，全县各 嫂 级各部门安全隐患的排 郸 查整治、信访老户和不 殖 稳定因素调处化解工作 穴 行动较好。一是高度重 燕视，及时贯彻安全稳定 挚 信访工作会议精神。7 嘘 月 5 日全县安全稳定信 嚏 访工作会后，县级各部 盲 门、乡镇迅速行动，立 哉 即按照统一部署，召开 托 了班子党委会、干部职 载 工会及相关企事业单位 沾 职工会和村社党员干部 铺 大会，对安全稳定信访 漱 工作会议精神进行了传 佰 达，对排查出来的安全 哭 隐患、梳理出来的信访 考 老户及不稳定因素进行 洁 了专题研究，制定了措 孪 施，细化了责任，规定 灿 了时限。二是强化领导 京 ，建立健全安全稳定信 短 访工作组织机构。各相 虫 关单位成立了单位主要 材 领导

　任组长，分管领导 巾 为副组长的安全稳定信 杭 访工作领导小组，落实 冰 了责任制。如龙蚕镇、 枝 碧溪乡、卫生局、建设 晾 局、交通局、国土局等 沤 单位制定了安全生产和 剑 维稳工作领导小组，落 增 实了专兼职人员。各乡 滔 镇进一步完善了安全生 朋 产和稳定信访工作制度 玩 ，银汉镇等部分乡镇建 辰 立了信访和稳定工作责 韵 任体系，坚持了领导干 惋 部接待日制度、干部” 涤 下访”调处制度和定期 嫁 排查制度，部分乡镇安 账 全生产实行了科级领导 奄 干部包片、驻村工作同 奠 志包村的安全责任网络 渗 ；针对地质灾害和汛期 谩 防洪，金甲乡等部分单 平 位制定了《安全事故应 蛔 急救援及处理预案》等 裔 。三是精心组织，狠抓 青 落实，全县安全隐患整 佰 治和信访老户及不稳定 撂 因素调处化解工作有序 无

　推进。全县各级各 伟 部门根据《关于限期整 烤 改安全隐患的督办通知 例 》和《关于集中调处信 蘸 访老户和化解不稳定因 栽素的通知》文件，对排 铆 查出来的安全隐患、信 檬 访老户及不稳定因素进 纬 行了专题研究部署，部 胀 分责任单位对安全隐患 驶制定了整改措施，对信 侨 访老户和不稳定因素， 乃 拟定了化解方案，定人 升 定岗定责定时，确保安 怨 全隐患整治和信访老户 证及不稳定因素调处化解 荆 工作取得实效。县交通 透 局采取向省市争取资金 飘 、协调相关业主单位落 蝗 实建设资金，以及时偿 岸付民工工资、占地补偿 粤 等，确保重点建设的顺 敷 利推进；县建设局等单 酒 位建立了信访工作首问 他 责任制、信访工作台帐 埃

　和安全隐患排查整改台 芝 帐，召开了法院、劳动 屿 保障局等单位负责人参 札 加的联席会，研究制定 毅 了中新房地产公司减员 调增效改革方案，制定了 赞 改革倒计时工作时间表 蓑 ；县地税局成立了专门 孕 的班子着力抓好由县土 弧 地勘测设计室负责，承 道建单位、质监站、监理 薛 公司等单位配合对河舒 憨 地税所综合楼墙体进行 援 的沉降观测工作和安全 靴 隐患的整治工作；县国 刚土局通过贷款融资化解 蚜 了基层所职工生活费问 隙 题；县文体旅游局通过 舞 借资的方式上交文化馆 择 、图书馆退休职工”两 试金”，及时化解了单位 坎 信访及不稳定因素；县 洞 卫生局机关组建了维稳 沼 协调指导组进驻县中医 式 院，协助抓好业务和稳 硼 定工作。

　二、存在的问 鼻 题

　 当前全县安全隐 盈 患、信访老户及不稳定 鄂 因素较多，安全隐患的 每 整治和矛盾纠纷化解工 戴 作难度较大，部分责任 驭 单位对安全隐患整治、 己 矛盾纠纷的排查、化解 龋 工作也存在一些较为突 谈 出的问题。一是部分单 菌 位领导对解决问题信心 扎 不足，畏难情绪严重， 帆 怨气大，想方设法把矛 奄 盾上交或者消极回避。

　藉 二是个别责任单位领导 沃 重视不够，尚未把安全 宾 稳定信访工作列入重要 支 议事日程，对

　 排查 勋 出的安全隐患未制定周 引 密的整治方案，对梳理 溢 出的信访老户和不稳定 犹 因素未制订有效的调处 噪 化解方案。三是个别责 逐 任单位对安全生产隐患 畴 的整治和稳定信访工作 妒 矛

　盾化解不积极、不主 题 动，尤其是对涉及多个 凌 责任单位的事项存在推 悍 、拖，甚至不闻不问的 绸 现象；四是个别责任单 雌 位一味强调单位困难， 犁 矛盾多，无资金，等、 孩 靠、要思想严重。

　三、 通 工作要求

　 针对督查 歧 中存在的问题，县委、 漾 县政府要求，各级各部 不 门单位党政主要负责人 狮 一定要增强政治敏锐性 磋 ，站在立党为公、执政 征 为民的高度，牢固树立 锰 ”安全责任重于泰山， 皋 稳定压倒一切”的意识 乙 ，时刻绷紧安全生产和 舟 社会稳定这根弦。各相 杏 关责任领导、各乡镇、 寅 部门党政主要负责人务 烟 必按照”一岗双责”和 乃 ”谁主管、谁负责”、 氢 ”属地管理”的原则， 旨 进一步细化和落实安全 末 稳定责任制，切实担护 油 起维护稳定和确保一方 辞 平安的政治责任，全力 挪 做好安全稳定信访工作 洋 ，为县域经济的持续快 曾 速发展提供良好、稳定 阴 、和谐的社会环境。

　信 诉 访积案化解工作督查情 姑 况总结

　 根据 XX 年 寥 3 月 5 日全县信访积案 鞋 化解“百日会战”工作 省 交办会议精神，于—分 唉 别对***等单位信访 捧 积案化解工作进行了督 或 查。...