“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例6篇

“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例6篇“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例　“沉默的螺旋”在网络时代下已经失灵“沉默的螺旋”在网络时代下已经失灵纽曼提出的沉默的下面是小编为大家整理的“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例6篇,供大家参考。

篇一：“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例

dquo;沉默的螺旋”在网络时代下已经失灵“沉默的螺旋”在网络时代下已经失灵 纽曼提出的沉默的螺旋理论为传播学效果研究纽曼提出的沉默的螺旋理论为传播学效果研究提供了提供了一一个新视角个新视角，，重新提出了大众传播的强重新提出了大众传播的强提供了个新视角提供了个新视角，，重新提出了大众传播的强重新提出了大众传播的强效果理论，产生了巨大影响。但与此同时，这个理论也受到了来自理论界和时代发展两方面的挑战。的挑战。效果理论，产生了巨大影响。但与此同时，这个理论也受到了来自理论界和时代发展两方面

　理论方面理论方面 在理论上，学者们针对她的理论提出了一些问题，比如说对她用人对孤立的恐惧这一单一因题，比如说对她用人对孤立的恐惧这一单一因素来解释人的行为提出了异议素来解释人的行为提出了异议；素来解释人的行为提出了异议素来解释人的行为提出了异议；论不太能很好地解释异常思想的迅速传播；而且，这一理论可能与特定的民族心理相联系，在不同的社会文化中和不同的议题上，这一假说在理论和经验性调查中都受到了不同程度的质疑。质疑。在理论上，学者们针对她的理论提出了一些问；此外此外，；此外此外，，这个理这个理，这个理这个理论不太能很好地解释异常思想的迅速传播；而且，这一理论可能与特定的民族心理相联系，在不同的社会文化中和不同的议题上，这一假说在理论和经验性调查中都受到了不同程度的

　时代发展方面时代发展方面 从时代的发展来看，新技术的不断出现，特别是互联网的出现，也对这一理论提出了挑战。一些学者认为，由于互联网的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以很难对其施加群体的压力，比如有学者认为：“由于网络上发表意见实际上是匿名的，就基本不存在于网络上发表意见实际上是匿名的，就基本不存在‘自己的意见’和‘公开的意见’矛盾的问题，但是用户对网上意见的认知，会发生比在现实社会中的认知更大的偏差，因为用户通常同自己意见相同的人结成讨论小组，因而会在较大程度上将自己的意见视为也是其他人的意见，出现镜式知觉（也是其他人的意见，出现镜式知觉（looking glassperception）和假一致（）和假一致（false consensus）等认知偏差。”等认知偏差。”从时代的发展来看，新技术的不断出现，特别是互联网的出现，也对这一理论提出了挑战。一些学者认为，由于互联网的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以很难对其施加群体的压力，比如有学者认为：“由‘自己的意见’和‘公开的意见’矛盾的问题，但是用户对网上意见的认知，会发生比在现实社会中的认知更大的偏差，因为用户通常同自己意见相同的人结成讨论小组，因而会在较大程度上将自己的意见视为）

　 “网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时较少顾及社会规范的约束，比较任性，可以随意发表自己的观点，而不受别人想法的影以随意发表自己的观点，而不受别人想法的影响，他们无需对自己的行为承担心理上的负担。这就使“沉默的螺旋”理论所提出的“因害怕被孤立的恐惧感而不表达自己的异议”的情形逐渐削弱，甚至完全消失。”逐渐削弱，甚至完全消失。”“网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时较少顾及社会规范的约束，比较任性，可匿名性的挑战匿名性的挑战响，他们无需对自己的行为承担心理上的负担。这就使“沉默的螺旋”理论所提出的“因害怕被孤立的恐惧感而不表达自己的异议”的情形

　 因为传播的匿名性，公众往往会将平日鲜有机会当众表露出的“本我”表现出来，更容易也更愿意展现怀疑和自己的真实观点，率直地表达自己对华南虎照的看法，而不是随便接受或者默认别人的观点。更多人的表达、众多相同的看法形成一种强大的舆论。另外，个人意见动摇的关键的看法形成一种强大的舆论。另外，个人意见动摇的关键在于意见来源的非直接性带来的不可靠心理在于意见来源的非直接性带来的不可靠心理在于意见来源的非直接性带来的不可靠心理在于意见来源的非直接性带来的不可靠心理，利用此不可靠性给受众施加群体的压力，导致“沉默的螺旋”效应出现。在华南虎事件中，广大网民通过自己分析照片获得的是自己的观点，他们不必担心被孤立、不需要盲从舆论而坚持自己的独立性，或者说，坚持追求真相，这也是网民的特点之一。对真相的渴求而不是对某种舆论的必然附和，由于舆论很难对这些网民施压，作为支撑该理论的假设，即惧怕被孤立的心理状态也就不复存在，这让设置议程、制造舆论的企图失效。让设置议程、制造舆论的企图失效。因为传播的匿名性，公众往往会将平日鲜有机会当众表露出的“本我”表现出来，更容易也更愿意展现怀疑和自己的真实观点，率直地表达自己对华南虎照的看法，而不是随便接受或者默认别人的观点。更多人的表达、众多相同优势舆论会优势舆论会，优势舆论会优势舆论会利用此不可靠性给受众施加群体的压力，导致“沉默的螺旋”效应出现。在华南虎事件中，广大网民通过自己分析照片获得的是自己的观点，他们不必担心被孤立、不需要盲从舆论而坚持自己的独立性，或者说，坚持追求真相，这也是网民的特点之一。对真相的渴求而不是对某种舆论的必然附和，由于舆论很难对这些网民施压，作为支撑该理论的假设，即惧怕被孤立的心理状态也就不复存在，这

　汪碧芬、吴英在《“沉默的螺旋”理论与实践局限初探》一文中 ，提出网络传播对“沉默的螺旋”最明显的挑战就直接来自于网络传播的显著特性之一特性之一——匿名性。她认为：匿名性。她认为：汪碧芬、吴英在《“沉默的螺旋”理论与实践局限初探》一文中 ，提出网络传播对“沉默的螺旋”最明显的挑战就直接来自于网络传播的显著1、由于网络上的传播交流载体是打印的文字，既没有面对面人际传播的表情等直接接触的阻碍，也没有大众传播声音和图像的影响，所以网上交流使人们无须留名留姓，无须自报家底，无论是你胡言乱语，还是直抒胸意，都没有人干涉你，因为谁也不知道到底是谁在说，到底他说的是真是假。因此，网上传播带给了人们更大程度的交流与自由表达的空间，而这正是“沉默的螺旋”理论假设中所缺失的条件。间，而这正是“沉默的螺旋”理论假设中所缺失的条件。、由于网络上的传播交流载体是打印的文字，既没有面对面人际传播的表情等直接接触的阻碍，也没有大众传播声音和图像的影响，所以网上交流使人们无须留名留姓，无须自报家底，无论是你胡言乱语，还是直抒胸意，都没有人干涉你，因为谁也不知道到底是谁在说，到底他说的是真是假。因此，网上传播带给了人们更大程度的交流与自由表达的空2、网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时，较少顾及社会规范的约束，比较任性，可以随意发表自己的观点，而不受别人想法的影响，他们无需对自己的行为承担心理上的负担，这就使“沉默的螺旋”理论所提出的“因害怕被孤立的恐惧感而不表达自己的异议”的情形逐渐削弱，甚至完全消失。弱，甚至完全消失。、网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时，较少顾及社会规范的约束，比较任性，可以随意发表自己的观点，而不受别人想法的影响，他们无需对自己的行为承担心理上的负担，这就使“沉默的螺旋”理论所提出的“因害怕被孤立的恐惧感而不表达自己的异议”的情形逐渐削3、交流对象也都有这样的心理：不知道发表异议的人是真是假，说不准他是在故弄玄虚，故意要显得与众不同，因此对异议者的责备也会轻些，网上交流人们随意表达意见后所需承担的心理压力就变得十分有限。网上交流人们随意表达意见后所需承担的心理压力就变得十分有限。、交流对象也都有这样的心理：不知道发表异议的人是真是假，说不准他是在故弄玄虚，故意要显得与众不同，因此对异议者的责备也会轻些，4、在网络传播中人们往往容易坦露真实的自我，这会更加促使人们即使在与别人意见不一致时，仍表明自己独特的见解。在与别人意见不一致时，仍表明自己独特的见解。、在网络传播中人们往往容易坦露真实的自我，这会更加促使人们即使

　网络时代，“沉默的螺旋”继续在旋转转网络时代，“沉默的螺旋”继续在旋 我们常常发现，个人在网络上表现得比现实中更为大胆，这并不是因为互联网的出现改变了他个人本能的对社会孤立的恐惧，而是因为使社会孤立恐惧产生的条件出现了缺失，或者说有充分的理由认为自己所作所为不可能被社会孤立起来理由认为自己所作所为不可能被社会孤立起来---匿名性。我们常常发现，个人在网络上表现得比现实中更为大胆，这并不是因为互联网的出现改变了他个人本能的对社会孤立的恐惧，而是因为使社会孤立恐惧产生的条件出现了缺失，或者说有充分的匿名性。 综上学者所述，我们很容易发现，他们都将网络的匿名性作为反驳“沉默的螺旋”的主论调。同样的，因为匿名，因而不必担心大众所施加的群体压力。大众所施加的群体压力。综上学者所述，我们很容易发现，他们都将网络的匿名性作为反驳“沉默的螺旋”的主论调。同样的，因为匿名，因而不必担心 如果要反驳，则延伸出以下问题：如果要反驳，则延伸出以下问题： 1，匿名性让网民抛开被孤立的疑虑的背后体现了什么？，匿名性让网民抛开被孤立的疑虑的背后体现了什么？ 2，网络中究竟是否存在群体压力及社会孤立？，网络中究竟是否存在群体压力及社会孤立？

　先来探讨第一个问题：匿名性让网民抛开被孤立的疑虑的背后体现了什么？的背后体现了什么？先来探讨第一个问题：匿名性让网民抛开被孤立的疑虑匿名性让人们可以大胆表述自己的观点和见解，以至使某些学者认为网络使得导致“沉默的螺旋”现象产生的“害怕被孤立”的群体压力消失，因此就推论出“沉默的螺旋”现象在网络时代不再存在。但实际上，看似使得每个人都障蔽起了自己，使别人只能看到自己的各种观点，却不能知道自己的身份。其实，这何尝不是一种自欺欺人，何尝不是更加说明了“害怕被孤立”的心理对人们的影响之深，才依托于匿名性带给人自我安慰性的安全感。自我安慰性的安全感。匿名性让人们可以大胆表述自己的观点和见解，以至使某些学者认为网络使得导致“沉默的螺旋”现象产生的“害怕被孤立”的群体压力消失，因此就推论出“沉默的螺旋”现象在网络时代不再存在。但实际上，看似使得每个人都障蔽起了自己，使别人只能看到自己的各种观点，却不能知道自己的身份。其实，这何尝不是一种自欺欺人，何尝不是更加说明了“害怕被孤立”的心理对人们的影响之深，才依托于匿名性带给人中国人民大学的刘海龙在《沉默的螺旋是否会在互联网上消失》一文中写到：个人在网络中表现得更为大胆，并不是因为互联网的出现改变了他个人本能的对社会孤立的恐惧，而是因为使社会孤立恐惧产生的条件出现了缺失（匿名），或者说有充分的理由认为自己所作所为不可能被孤立起来。孤立起来。中国人民大学的刘海龙在《沉默的螺旋是否会在互联网上消失》一文中写到：个人在网络中表现得更为大胆，并不是因为互联网的出现改变了他个人本能的对社会孤立的恐惧，而是因为使社会孤立恐惧产生的条件出现了缺失（匿名），或者说有充分的理由认为自己所作所为不可能被人，除了作为个人，也是社会人。在网络中若受到压力排挤即可抛弃掉他的“他的“ID”，而在社会中却无法用同等的手段（或许说很难）将自己抛弃，重新使用一个新的“弃，重新使用一个新的“ID”。因而不必背负责任。而网络实名制的出现，毕将会使得网络上的群里压力得到更明显的体现。现，毕将会使得网络上的群里压力得到更明显的体现。人，除了作为个人，也是社会人。在网络中若受到压力排挤即可抛弃掉”，而在社会中却无法用同等的手段（或许说很难）将自己抛”。因而不必背负责任。而网络实名制的出“匿名性”可以营造宽松自由而没有群体压力的平等的交流空间，但是，““假面舞会的人人平等只是假面舞会的人人平等只是一一种虚假的平等原则种虚假的平等原则“匿名性”可以营造宽松自由而没有群体压力的平等的交流空间，但是，在这个缺少在这个缺少‘‘我与你我与你’’

　网络中究竟是否存在群体压力及社会孤立？会孤立？网络中究竟是否存在群体压力及社 我们没有理由认为在网络空间中不会发展起相应的群众与群体规范来，或者实际上它已经存在，这种群体规范必然对其成员产生于现实中类似的压力与社会孤立恐惧感。立恐惧感。“在网络空间内，“在网络空间内，ID本身就成为人的主体性的载体，虽然你可以更换体，虽然你可以更换ID，但是对同一个，但是对同一个ID，其他它的孤立效果仍然存在。只不过与现实空间中个人名称与人格主体的不同分割相比，在网络空间中两者之间存在一定的可分离性而已。似乎也没有充分的证据说明，这种可分离性会导致个人人格的分化。”说明，这种可分离性会导致个人人格的分化。”我们没有理由认为在网络空间中不会发展起相应的群众与群体规范来，或者实际上它已经存在，这种群体规范必然对其成员产生于现实中类似的压力与社会孤本身就成为人的主体性的载，其他ID对对它的孤立效果仍然存在。只不过与现实空间中个人名称与人格主体的不同分割相比，在网络空间中两者之间存在一定的可分离性而已。似乎也没有充分的证据

　网络时代“沉默的螺旋”理论依然奏效的原因效的原因网络时代“沉默的螺旋”理论依然奏 根据人们在论坛上争论中表现出的强弱，对大量的旁观者也会产生“乐队花车效果”，造成处于弱势的一方归于沉默，而另一方受到鼓励大胆地发表自己的看法。默，而另一方受到鼓励大胆地发表自己的看法。根据人们在论坛上争论中表现出的强弱，对大量的旁观者也会产生“乐队花车效果”，造成处于弱势的一...

篇二：“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例

NWENAIHAOZHE2008 · 12（下半月）· 纪念改革开放三十年网 络 传 播“范跑跑”事件的阶段性分析都江堰市教师范美忠因为在四川大地震时跑得快而被称为 “范跑跑”， 一时间，“范跑跑”事件升级为公众关注的热门话题。

　百度一下“范跑跑”就可发现相关网页高达342万之多。“范跑跑”事件的第一阶段——的螺旋”的再次实现。

　“在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。

　”范美忠遭遇地震后此番洋洋洒洒的“坦白”立即引发了一片讨伐声浪。6月7日香港凤凰卫视 《一虎一席谈》节目邀请范美忠现场辩论，而同期在凤凰网进行的一项调查，似乎也暗示着多数中国人的态度。

　这项名为“你怎样看待范美忠率先逃跑的行为”的调查共吸引了高达245888位网友的投票。

　其中有58．9％的人认为范美忠“已经不适合继续做教师了”，有17．1％的人对范美忠 “不管是言论还是行为都不赞成”， 而赞成范美忠言行的仅占4．5％。

　“范跑跑”在中国式的互联网中，被站在道德制高点上的人们抨击得体无完肤，形成“舆论一边倒”的社会现象，似乎暗示了“沉默的螺旋”假说的再次实现。我们姑且将这个阶段称之为 “范跑跑”事件的第一阶段。“范跑跑”事件的第二阶段——的螺旋”的渐次失效。

　但事件的发展以及舆论的转向也是不容忽视的现象，2008年第18期的《南方人物周刊》显示，腾讯网的调查 “你认为范美忠是什么样子的人？ ”中 ， 选 择 “中 国 精 英 的 反 面 教 材 ” 占49．02％，“率性不虚伪的人” 占42．52％，另有8．46％的网友选择了“说不清楚”。①连范美忠本人都觉得能从一片道德围剿声中逃出是一个奇怪的现象。

　从《感谢“范跑跑”讲出真话》到《“范跑跑”是职业道德的替罪羊和社会舆论的牺牲品》再到《“范跑跑”被电视节目消费了》，对该事件的思考—“沉默—“沉默渐渐跳出了道德围剿的范畴，对个人的批判渐渐让位于对教育制度以及媒介素养本身的反思。

　客观来看，在“范跑跑”事件的第二阶段，“沉默的螺旋” 已渐渐失效，“多数意见”像肥皂泡一样被打破，受众在强大的传媒面前不再选择做 “沉默的羔羊”， 他们用真实的声音构建了一个看起来支离破碎，其实更加接近原生态的意见自由市场。“沉默的螺旋” 假说作为大众传播学的经典理论，至今深深影响着媒体人和新闻学子的媒介观念。

　但近几年来，对该学说的合理性或曰有限性的争议渐渐开始抬头。

　部分学者甚至高呼：“沉默的螺旋”理论正在“沉没”。

　下文将试图从本年度影响力较大的传播事件——出发，对“沉默的螺旋”在互联网环境中是否有效做出探讨。对“沉默的螺旋”假说的回溯及质疑“沉默的螺旋”描述了这样一种现象：人们在表达自己的想法和观点的时候，大多有一种趋同的心态。

　如果发现与自身本意相符合的观点，并且该观点拥有了较高的支持率， 人们就会积极地参与进来，导致这类观点越发得以大胆的发表和传播。而发觉某一观点很少有人理会甚至无人理会时， 即使自己内心正高呼着赞同它，也会屈于环境压力而转向附和或保持沉默。

　意见一方的沉默造成了另一方的强势，使优势意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。

　如此反复循环，便形成了“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋的发展过程”。“沉默的螺旋” 的五个假定和三个命题：（1）

　社会使背离社会的个人产生孤独感；（2）个人经常恐惧孤独；（3）对孤独的恐惧使得个人不断地估计社会接受的观点是什么；（4）

　估计的结果影响个人在公开场合的行为，特别是公开表达观点还是隐藏起自己的观点；（5）综合起来考虑，上—“范跑跑” 事件②述四个假定形成、 巩固和改变公众观念。总体而言，“沉默的螺旋” 由三个命题构成：（1）

　个人意见的表明是一个社会心理过程。

　（2）意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。

　（3）大众传播通过营造“意见环境”来影响和控制舆论。“沉默的螺旋”理论，提示了一种“强有力”的大众传播观。

　（1）舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果。

　（2）经过大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知。

　（3）这种环境认知所带来的压力和安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的 “多数意见”——舆论的诞生。诺依曼认为，大众传播具有意识的累积性、 普遍性及共鸣性， 不同的报纸、杂志、电视和其他媒介对一个事件或一个议题的一致报道，能发展成一致性，使大部分人看待议题的方式与媒介表现议题的方式一样。

　“这样，一方表述而另一方沉默的倾向便开始了一个螺旋过程，这个过程不断把一种意见确立为主要的意见。

　”③对“沉默的螺旋”假说的评价和质疑。“沉默的螺旋” 的重要理论前提之一是个人“对社会孤立的恐惧”，以及由这种“恐惧”所产生的对“多数”或者“优势”意见的趋同行为。

　问题是：这种“恐惧”和趋同行为是绝对的、无条件的，还是相对的、有条件的？ 传统传播学者们已经就该假说的逻辑起点提出了一些不同见解：（1）

　假说中所强调的“对社会孤立的恐惧”（趋同行为的动机）不应是一个绝对的常量，而应是一个受条件制约的变量。

　（2）“多数意见”的压力以及对它的抵制力依照问题的类型和性质应有程度上的不同。

　（3）“多数意见” 所造成社会压力的强弱受到社会传—“ 沉默的螺旋”在互联网下的终结———以“范跑跑”事件为例□刘英122

　XINWENAIHAOZHE2008 · 12（下半月）“范跑跑”事件主角范美忠纪念改革开放三十年 ·网 络 传 播统、文化以及社会发展阶段的制约。“沉默的螺旋”在互联网时代的终结随着互联网的出现和不断渗透，网络传播的特点以及由此而产生的对传统媒介结构的冲击，也对该假说产生了很大的冲击。社会孤立动机在网络传播中已基本消失。

　“沉默的螺旋”假说建立在对人的社会从众心理和趋同行为的分析基础之上，而“从众”和“趋同”发生的根本动因在于人对社会孤立的恐惧。

　我们经常看到的现象是，个人在网络上表现得比在现实中更为大胆。但这并不是因为互联网的出现改变了人本能的对社会孤立的恐惧，而是因为网络传播“匿名性” 的特点使人们对社会孤立的恐惧产生的条件出现了缺失，或者说有充分的理由认为自己的所作所为不可能被社会孤立起来。范美忠在遭遇地震后并没有选择沉默， 而是通过博客等方式站出来表达了自己“与众不同”的观点， 挑战了大家公认的道德标准。

　作为该事件传播链条的第一个环节，范的言行充分体现出：社会孤立动机在网络传播中已基本消失。

　而对该事件的评论者即使在真实的社会生活中不敢公开站出来支持范跑跑， 但在网络这样的虚拟空间中却敢于以匿名的方式支持“范跑跑”，一起来对抗那些在现实世界中畅通无阻的道德标准。

　而且网络传播的链式反应还足以影响和改变传统媒介的态度。

　在网民的态度悄然改变的同时，传统媒介的态度也随之变化。正如西哲所说：“我不赞成你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。”这是一个自由表达的年代，类似“范跑跑”这样非主流的声音必将此起彼伏。

　这是一个民智大开的年代， 媒体的精英立场与启蒙意识不应过分强化，我们应该相信受众的自我选择，相信真理会“越辩越明”。

　网络带给受众更多自主选择的空间和更易实现的话语权，可能发生在传统媒介中的偏听偏信在网络上却无处藏身。

　而且由于网络上发表意见实际上是匿名的， 就基本上不存在自己的意见和公开的意见矛盾的问题。

　网络空间既开放又私密的特性， 使许多网民选择在网络上表达更接近内心真实的想法， 并且不担心自己会因此而被社会孤立。网络空间的从众现象明显减弱。

　在传统大众媒介环境下，群众的舆论压力导致从众现象的发生，而从众现象则进一步启动了“沉默的螺旋”的运转。

　而在网络空间里，从众现象会发生吗？ 网络空间里，人们的交往空间随着网络的延伸而无限拓展，人们可以通过在网络中积极地寻找同盟者来消解孤独感，从而大大降低了从众行为发生的动机。

　同时，网络传播个性化以及“标新立异”的特点也会使传统的从众心理表现得相对弱一些。另外，“多数意见”的社会压力还受到社会制度、文化传统的制约。

　例如，在传统、保守、封闭的社会，“多数意见”的压力通常强大；而在开放型社会以及社会秩序或社会价值的变动时期，“多数意见”未必能左右人们的行为。

　中国目前的情况显然属于后者，一个追求开放、民主、自由的国度需要的恰恰不是观点的大一统，而是观点的辩论、思想的交锋与不同价值观的杂陈。

　范跑跑事件从“舆论一边倒”到“多方各持一说”的传播态势的转变，验证了网络空间的从众现象确实在明显减弱。

　我们看一下新华网上关于该事件的评论集，既有 《“范跑跑” 应成为中国精英的一面镜子》这样的理性批判，又有《感谢“范跑跑”讲出真话》 这样的宽容评价， 甚至还有《“范跑跑”是职业道德的替罪羊和社会舆论的牺牲品》 这样对该事件的深度认识。网络传播真正造就了“观点与意见的自由市场”， 从众心理的减弱是社会与传播发展的历史必然。网络空间里的“中坚分子”和舆论悖反模式。

　在研究群体内合意形成的过程时，不应单纯强调“多数”或“优势”意见的压力，而应对少数意见“中坚分子”的作用予以充分关注。

　这些“中坚分子”表现出的意志的坚定性、主张的一贯性和表明态度的强烈性，可以对“多数派”产生有力的影响，甚至可以改变群体已有的合意并推动新的合意的形成。

　这种情况，意味着与“沉默的螺旋”不同的另一种舆论形成过程的存在。

　我们姑且将其称为舆论悖反模式。即媒介上操纵舆论的动机越明显，反而越失效， 操纵者往往引起受众的反向思维，被舆论悖反打入冷宫。实际上，“范跑跑”事件无非就是一个灾难面前先己后人的故事，但媒体显然把“范跑跑”当成了又一个芙蓉姐姐，企图将他塑造成又一朵“恶之花”。

　庆幸的是，我们的传播时代已经不再是 “受众被媒体牵着鼻子走”的时代，我们的受众面对各种纷繁复杂的社会现象也渐渐开始有了自己清醒的判断和独特的认识。

　在短暂的被媒介操控、“找不着北”后，受众很快明白了媒介操纵““范跑跑”事件的动机：掩盖或干扰我们关于大地震的更多方面更深层面的思考。

　媒体明显的操纵动机引发了受众强烈的受骗感，同时激发了受众的反向思维：越来越多的网民从反对“范跑跑”的阵营转入了支持“范跑跑”的阵营，再加上网络空间里原有的那些坚持做思想精英而不做道德精英的“中坚分子”，受众在网络空间里用完全来自草根的力量使“沉默的螺旋”彻底“沉没”。结通过以上分析，我们认为：在网络空间，社会孤立的动机已经基本消失；网络群体对个人意见的压力作用方式显著变化，从众心理明显减弱；网络空间里的“中坚分子” 和舆论悖反模式的作用明显增强。

　“范跑跑”事件的分析结果显示，鉴于网络传播的特质和我国现阶段网络媒体受众的历史阶段性特点，“沉默的螺旋”假说在互联网环境下正悄然终结。注释：①安库雷、唐毅：《一个“异端”的道德试验》，《南方人物周刊》，2008（18）。②郭庆光：《传播学教程》， 中国人民大学出版社，1999 年版，第 220 页。③祝建华：《大众传播模式论》， 上海译文出版社，1987 年版，第 93～94 页。（作者单位：湛江师范学院人文学院）论编校：郑艳123

篇三：“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例

浅析“沉默的螺旋”在网络传播中的影响力——以“江歌案”为例王佳楠（作者单位：郑州大学）摘 要：新媒体时代，传统媒体的垄断被打破，科技的发展带来了信息共享的普及和应用，我们进入了“众媒时代”，受众参与度大大提高，不再只是被动接受信息，有专家因此提出了“反沉默的螺旋”理论，认为“沉默的螺旋”在新媒体环境下不复存在。本文以“江歌案”中受众舆论走向为研究议题，浅析“沉默的螺旋”理论是否存在于新的社会环境，并据此分析该理论在新媒体时代的影响力。关键词：沉默的螺旋；江歌案；意见领袖；舆论作为传播学领域的一个经典理论，德国作家诺尔·诺依曼的“沉默的螺旋”理论被主流传播学所接纳。它描述了这样一种现象：人们在表达自己的观点时，因为害怕被团体孤立，当自己的观点与主流观点相反时，会倾向于保持沉默，而一方的沉默将造成另一方观点的增势，如此循环往复，最终造成一方声音越来越强大，而另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。然而，“沉默的螺旋”理论诞生于大众传媒主导的时代，在如今这个大众参与传播的众媒时代，社交媒体极其发达，互联网开放、匿名，大众传媒权力被消解，沉默的螺旋理论遭遇到了巨大的挑战，因此有专家提出了“反沉默的螺旋”理论，认为沉默的螺旋在网络时代已经失效。然而，笔者对最近网络上的热点新闻“江歌被杀案”的舆论走向进行分析，却得出了不同的结论。1 江歌案引起的网络热议2016 年 11 月 3 日，留日大学生江歌为了保护自己收留的好友刘鑫，在日本东京自己所住的公寓门外，被刘鑫的前男友陈世峰用匕首刺死。事发之后，江歌的母亲在网上发起了“为被害独女讨公道，单亲妈妈众筹赴日”的活动，并质疑刘鑫在事发时关闭房门，致使江歌无法进屋避险。2017 年 12 月 20 日，日本法院以故意杀人罪和恐吓罪判处陈世峰有期徒刑 20 年。该新闻在网络上引起了巨大的关注，来自荆楚网网络舆情信息基地的数据显示，与这条新闻有关的全网信息量共 5 860 358 条，其中微博 5 686 305 条，微信文章 40 531 篇。网友对此事的评论以负面情感为主，占到了三分之二，只有约 15% 的舆论在进行中性的讨论。然而，出人意料的是，网友普遍关注的焦点并非杀人犯陈世锋，而是作为受害人生前好友的刘鑫。11月11日，微信公众号“东七门”发布文章《刘鑫，江歌带血的馄饨，好不好吃？》，被网友“病毒性”疯狂转发，大部分网友开始将关注焦点对准刘鑫。引起网友最大争议的焦点问题之一是江歌母亲数次约见刘鑫失败后，在网上公布了刘鑫及其父母的姓名、身份证号、手机号码等私人信息。2017 年 6 月 1 日，最高人民法院和最高人民检察院“关于侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释”开始正式施行，进一步强调情节严重要入刑。也就是说，“人肉搜索”在中国目前的法律框架下，是有触犯法律嫌疑的。但是江歌妈妈这个明显错误的做法，却得到了绝大部分网友的支持。微信公众号大 V 咪蒙在公众号发表文章《刘鑫江歌案：法律可以制裁凶手，但谁来制裁人性？》，公开表示支持江歌妈妈的这一行为，取得了十万 + 的阅读量和十万 + 的赞，将舆论推向了高潮。在评论区中，只有网友“飞”做出了理性评论：“江歌是可怜的，刘鑫是可恨的，但是张贴别人全家的信息并不是正义的。”作者的回复是这样的：“如果我们是江歌妈妈，如果不能人肉，那刘鑫一直失联，我们该怎么办呢，人肉别人，是不对的，人肉刘鑫，下不为例。”这条回复得到了 14.4 万的点赞量。评论“从来没有想过会这么赞同一次网络暴力”得到了 3.4 万点赞量。评论“真希望舆论淹死她（刘鑫）”获得 1.1 万点赞量。网民 @ 何玉华 mm 直言：“全国人民判处刘鑫死刑，立即执行！”2 “沉默的螺旋”在网络传播中依然存在在“江歌刘鑫案”这一舆论事件中，咪蒙和东七门等网络大 V 起到了意见领袖的作用，在群情激愤和意见领袖的推波助澜下，声讨刘鑫的声音越来越大，一部分反对“人肉”刘鑫的文章和评论，因为被网友“围攻”而偃旗息鼓，一些持有不同意见的人们感知到了“意见气候”，为了避免被孤立，与“时代精神”保持一致，而选择了默不作声，理性的声音被淹没，并越来越沉默，形成了一个螺旋的过程，并逐渐使“网络暴力”成为主导性意见，“沉默的螺旋”理论得到了体现，正如诺尔·诺依曼所说，舆论成了“团体的守护者和个体的敌人”。从“江歌案”这个舆论事件中可以看到，沉默的螺旋现象在网络传播中是存在的，而该理论遭到质疑，最大的原因来自于网络传播的显著特性之一——匿名性。有些专家认为，网络传播的匿名性，会使个体在进行自我表达时，较

　▲THE FORUM论 坛76少顾及社会规范的约束，更无须对自己的行为承担心理上的负担。然而，实际上，在网络传播中，虽然存在匿名性，网友在发表意见的时候隐去了姓名、身份、性别等特征，但是却仍然通过各种形式面对群体的压力，如在微博、微信朋友圈、微信群、QQ 群，甚至有些粉丝群中，人们把一部分人际传播、组织传播、群体传播搬到了网络上，这些群体形成了一个个不同的圈子，在这些圈子里，你的网友可能是你的亲人、朋友、同事、邻居、粉丝，虽然大家通过网络在交流，但是却和传统的人际传播、组织传播、群体传播有着类似的效果。另外，每个网友的 ID 是固定的，舆论压迫的对象从现实的压力转移到了对网络ID（昵称）的压力，虽然可以更换ID，但这是要付出成本的，而且也要面对“网络暴力”和人肉搜索的可能性。诺尔·诺依曼认为：对于被孤立的恐惧表现为一种驱动力，它促使沉默的螺旋启动起来[1] 。也就是说，只要被孤立的恐惧存在，沉默的螺旋就有可能启动。吉尔哈特等人把“沉默的螺旋”理论放在社交媒体背景下进行实证检验，他们通过网络调查了 760 名受访者，谈论一起关于歧视同性恋的事件。研究发现，线上各种意见的回应，与意见气候保持了高度的一致，这表明“沉默的螺旋”现象同样存在于社交媒体。3 “沉默的螺旋”在网络传播中出现新特点随着传媒环境不断变化，大众传媒更加无力，议程设置不再容易，舆论呈多元化发展，引导或操纵舆论变得更加困难。而网络传播又具有数字化、多元化、交互性、虚拟性等与传统媒体截然不同的特征。在传统社会，不同意见者是沉默的，被隔离的，而在网络环境中，那些志同道合的个人通过简单的点赞、评论、转发、弹幕就可以汇聚在一起，在这个相对理想的“意见的自由市场”中，找到自己的支持者，被孤立的风险变低。另外，随着社会的发展和人类的进步，教育程度普遍变高，更关注自我感受的“意见的中坚领袖”变多，他们有着自信、智慧、独立的人格，以及质疑的时代精神，更倾向于坚持自己的看法，不受意见气候的影响，“甘冒天下之大不韪”“语不惊人死不休”，这些中坚领袖更反过来影响舆论。因此，在新媒体网络环境下，虽然“沉默的螺旋”理论仍然适用，但是却出现了很多新的特点。3.1 变幻的螺旋“沉默的螺旋”在网络传播中，很难再出现传统的“稳定的螺旋”，迅速形成压倒性的意见，而是会随着事态的发展，意见气候发生各种变化，舆论成为双方博弈的对象，出现上下反复的螺旋，甚至出现沉默螺旋的反旋上升。也就是说，本来弱势意见的一方突然强大起来，造成了对原本强势一方的压倒性优势，使其渐渐沉默，形成了一种反旋上升。出现这种情况的原因，基于网络传播速度的快速性，有时候网络为了追求时效性迅速报道了某条新闻，随着证据的不断暴露，人们发现以前报道的事情是错误的，也就是出现了新闻反转。根据腾讯企鹅智酷发布的数据，约有 75.8% 的用户表示经历过新闻反转，而新闻反转也可能带动舆论反转，最终造成沉默的螺旋反旋上升。另外，不同的利益集团为了某种利益，人为地对舆论进行操纵，比如雇佣“水军”“喷子”，发出不同声音，可能使弱势意见反弱为强。3.2 挑剔的螺旋妇孺皆知的安徒生童话《皇帝的新装》，其实就是一个典型的沉默的螺旋现象。两位骗子利用皇帝的权威操纵了舆论，使得明显的谎言变成了“事实”，全国人民都不约而同地在赤裸的皇帝面前保持了沉默。而中国著名的历史事件“指鹿为马”也从某种意义上形成了“沉默的螺旋”。为何简单的常识问题在古代就能形成沉默的螺旋现象？学者黄惠萍曾指出，越是强调集体主义的国家，“沉默的螺旋”理论越奏效。在越是落后、传统、强调集体主义的社会，“沉默的螺旋”越容易形成，而在发达、开放、自由的网络时代，“沉默的螺旋”理论表现得越来越“挑剔”，越来越难以奏效。从近年来的网络热点新闻来看，凡是形成“沉默的螺旋”现象的新闻事件，基本上都是那些挑战了公共道德底线的新闻事件，如“罗尔诈捐事件”“王宝强离婚事件”“苏享茂跳楼”事件等，而其他新闻或社会话题基本上都是“双方各执一词”，很难形成“沉默的螺旋”。4 结论和思考“沉默的螺旋”理论虽然在网络传播中出现了一些新的特点，但却仍然适用。英国独立报曾发表了一篇名为《沉默的螺旋：在线社会媒体鼓励自我审查》的文章，指出互联网含有大量的在线提示信号批准（喜欢、转发、评论等），能使人更敏锐地感知意见气候，导致“沉默的螺旋”现象。甚至有专家认为，中国的网络环境为“沉默的螺旋”理论提供了更适宜的土壤，如意见气候的感知更为明显、公共事件的道德判断强、情感动员的效应明显，更容易造成舆论的“一边倒”现象[2] 。那么，如何利用“沉默的螺旋”理论更好地控制网络舆论呢？第一，政府应设法提高主流媒体的公信力；第二，培养和合理引导微博名人、公号大 V，使其在舆论事件中更好地发挥意见领袖的作用；第三，在舆论事件出现时，政府除了发布主流意见，要兼顾另一方意见留合适的出口，以免泄愤型反沉默的螺旋出现；第四，加强网络舆情监督；第五，健全网络法制建设，适当推行网络实名制，肃清网络不良现象。5 结语在网络时代，网络传播渠道的多样性决定了意见气候形成的复杂性，本文采用思辨的方法，对“沉默的螺旋”理论的适用性作了再思考，探讨是否存在更好控制网络舆论的可能性。因为本文缺乏实证数据的支撑，只是提出一种假设和可能性，希望起到抛砖引玉的作用，或者得到进一步的实证检验。参考文献：[1] 伊丽莎白·诺尔 - 诺依曼 . 沉默的螺旋：舆论我们的社会皮肤 [M]. 北京 :北京大学出版社 ,2013.[2] 郭小安 . 舆论的寡头化铁律：“沉默的螺旋”理论适用边界的再思考 [J]. 国际新闻界 ,2015(5).

篇四：“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例

第一阶段2001年下半年香港创业板上市的格林科尔科技控股有限公司董事局主席顾雏军以一系列并购行为逐渐搭建起格林科尔王国。

　案例郎顾之争第二阶段2004年8月9日香港中文大学教授郎咸平发表一篇题为《格林柯尔在“国退民进”的盛宴中狂欢》的演讲引发“郎顾之争”并由此发展成经济学界和企业界共同关注的关于国企改制的争论。

　案例郎顾之争第三阶段面对于郎咸平“炮轰”顾雏军、张瑞敏及李东生的情况中国经济学家曾一度“集体失语”张维迎是第一个打破这种局面的权威经济学家。8月28日张维迎在“中国企业家深圳高峰会”上表示“最近兴起了一股妖魔化、丑化整个中国企业家队伍的舆论。我们不能低估这种舆论对中国企业生存发展的危害性”“知名学者的社会责任还包括说话应该非常慎重因为你的言论会带来相当的社会效应对社会的舆论方向产生一定的影响”。

　案例郎顾之争第四阶段2005年4月29日科龙电器年报报出6000万元巨亏。10天后公司公告称公司因涉嫌违反证券法规已被中国证监会立案调查。8月2日科龙正式发布公告证实传闻顾雏军等5名公司高管已被公安部门立案侦查刑事强制措施。4月以来当初力挺格林科尔的国内学者再度“集体失语”直到此次张维迎作出“与顾雏军不熟”的表示。

　郎顾之争带来的舆论后期结果1 在郎咸平先生的演讲被媒体公开之后经济学界和公众关注的焦点迅速的从顾雏军和他具体的资本操作中移开进入了对中国要不要进行国有企业改革的争 论中来而且值得指出的是这样的一个争论从一开始学界和公众都奉行了非此即彼的思维逻辑——有人坚持认为要进行国有企业改革这是中国现阶段的经济 特点和改革开放进程所决定的虽然在改革中可能产生国有资产流失的情况但这是可以通过加强监管和立法工作进行控制的但改制的方向是正确无疑的是中国 国情所必须的。

　郎顾之争带来的舆论后期结果2 而相反的观点则认为保有国有企业是对公众和国家的责任可见后者从一开始就占据了社会道德的制高点。但必须指出的是国有企业改制问题 和顾雏军的资本运作问题根本就不是一个层面的问题说白了顾雏军的资本运作过程中是不是存在违规、是不是导致了国有资产流失和国有企业改制过程中必然造 成国有资产流失之间是特例和普遍的关系。顾雏军只是顾雏军他仅仅代表他个人格林柯尔的资本运作除了代表资金的流动方向外似乎代表不了其他的任何更为形而上的理论层面的探讨。

　郎顾之争带来的舆论后期结果3 不幸的是在国企改革路径选择中辩论的两方都被顾雏军绑架了单纯的学术探讨因为触发事件而把辩论的两方简单划分为所谓“挺顾派”和“倒顾派”.似乎拥护顾雏军就是力挺国有企业的产权改革反对顾雏军就是否定“国退民进”这一方向不过很快这些都不重要了因为随着顾雏军和他的企业正式从法律上被确定为违规舆论开始导向道德批判这个时候网络的自由释放作用就被充分的体现出来开始所有坚持国有企业改制的经济学家都被从道德的高度批判而谁有任何的异议也都受到了指责包括毫不负责任的人身攻击所以传统意义上所谓的主流经济 学家陷入沉默。

　大家不难看出这是件极富争议的一个话题却在短时间内出现“舆论一边倒”的现象。我们可以以传播学中“沉默的螺旋”理论来做一下分析事实上该事件中从一开始就体现出来的观点的非此即彼对立性到后来的观点空前的一致性而且中间伴随了“意见环境”形成后通过话语霸权体现的巨大压力这是体现这一理 论的典型案例。

　第一方面个人意见的表明是一个社会心理过程。人作为一种社会动物总是力图从周围的环境中寻求支持避免陷入孤立状态这是人的“社会天性”。为了防止因孤立而 受到社会惩罚个人在表明自己的观点之际首先要对周围的意见环境进行观察如果发现自己属于多数或者优势意见是就更加倾向于积极大胆的表明自己的观点 当发觉自己属于少数或劣势意见时一般人就会屈于环境压力转向沉默或符合。很明显在一个坚持国有企业改革就是“挺顾派”的认知前提下面临道德上的武断 攻势很多人只好走向沉默甚至有些经济学家开始附和当然还有情况要考虑的是在这一假说中对社会孤立的恐惧以及由这种恐惧行为所产生的对多数或优 势意见的趋同行为是相对的、有条件的。具体说要是一个人对自己的信念非常坚定那就会继续坚持自己的意见哪怕自己的意见被认为是少数和劣势还有一种情 况就是自己坚持自己的意见与否和自己的利益直接相关所以在舆论对张维迎形成批判的认知基础更多是倾向于他和顾雏军有直接的利益关系而不是基于他对自己的学术理论的坚信

　第二方面意见的表明和沉默的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说一方的沉默造成另一方意见的增势使优势意见显得更加强大这种强大反过来又迫使更多支持不同意见者转向沉默。如此循环便形成了一个一方越来越大声疾呼而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程。可以想象在顾雏军被拘以后倒顾的声音更是具有了压倒性的优势而且在有关社会伦理和社会规范的争议问题上多数意见更是可以产生巨大的社会压力。

　第三方面大众传播通过营造意见环境来影响和制约舆论。依照诺依曼的观点舆论的形成不是社会公众“理性讨论”的结果而是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理强制人们对优势意见采取趋同行动这一非合理过程的产物。在这里意见环境是一个核心概念那么意见环境是如何形成的呢诺依曼的观点是在现代 社会人们判断周围意见分布状况的信息来源有两个一个是所处的社会群体一个是大众传播。而在郎顾之争的事件中我们联系一下当前中国的大环境就可以 知道人们对于改革中所出现的腐败、不公平、贫富差距等现象早已有自己的切身感受或者是通过耳闻目染形成共识这一事件更多的是给人提供了发泄的时机 而互联网这样一个更加开放、自由的平台让这样的抱怨数倍放大让意见环境对持不同意见方感受到更大压力。

　结 语由此可以看出在那场争论中出现这样的一种结果有着必然的社会背景而沉默的螺旋理论在其中也只是给我们提供了一种分析这种结果如何出现的程序上的支 持并不是问题的本质。从这个事件中我们也可以看到在一个特定的时期和特定争议中非理性的、不正确的观点完全可以主导事态的发展很多时候对社会 会产生巨大的破坏力所以我们更应该希望产生一种更加有利于理性和建设性的意见表达并成为多数和优势的机制产生。

篇五：“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例

7 卷第 22 期 2016 年 11 月Vol.7 No.22November

　201649作者简介 ：闫彦（1984—），女，山西太原人，硕士，山西传媒学院编导系助教，研究方向：新闻传播学及新闻理论。网络环境下“沉默的螺旋”现象研究——以微信、微博为例闫　彦（山西传媒学院，山西 晋中　030619）摘　要：当今时代，互联网已渗透于人们生活的方方面面，“沉默的螺旋”现象依旧存在于网络舆论中。但网络本身的一些特性，使该现象在新环境下具有新的特点，我们应该一分为二地对其影响进行分析并加以合理利用。关键词：网络空间； “沉默的螺旋”；劣势意见反转中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2016）22-0049-02一、理论回顾人类对传播效果的考察大致经历了三个阶段：20世纪初至30年代末的早期“子弹论”或“皮下注射论”时期；20世纪40年代至60年代的“有限效果论”时期；20世纪70年代后的宏观效果理论时期。［1］ 纵观传播效果研究发展的这三个阶段，对于大众传播的影响力的评价大致呈现出无条件绝对有力性——无力性——不同程度有力性的变化。“沉默的螺旋”属于第三阶段中的一种强力效果论。“沉默的螺旋”概念最早出现在1974年诺依曼的文章《回归强大的大众媒介观》中。在她1980年的专著《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》中对其中各项假设进行阐释。该理论从把舆论当成一种社会控制机制，当成对个人和群体具有强大约束力的“力量”的角度对舆论与大众传播的关系进行了研究。传播研究从一开始就和政治、战争关系密切，在对1965年德国议会选举中一部分选民出现了“最后一分钟动摇”，跳上了所谓的“乐队花车”［2］ 的原因进行的探讨中，诺依曼提出了“意见气候”概念和“沉默的螺旋”假设。这个假设由三个命题构成：第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。个人在表明自己的观点时会先观察周围的意见环境。对于意见环境的感知又主要靠两种渠道，即所在社会群体和大众传播。对于超出人们直接感知范围的问题主要会受到大众传播的影响。当人们发现自己的观点属于“多数”或“优势”意见时就会趋于积极大胆地表明自己的意见；反之就转而“沉默”或附和。第二，意见的表明和沉默的扩散是螺旋式的社会传播过程。“优势”地位的意见因为“劣势”意见的沉默而出现增势、显得更加强大，反过来又会使其他不同意见转向“沉默”。这样就形成了一个螺旋式的过程。第三，大众传播会通过营造“意见环境”影响和制约舆论。舆论是“意见环境”的压力作用于人们惧怕被孤立的心理，从而使人们不得不屈从于“优势意见”的产物。通过该理论，诺依曼提出了“强有力”的大众传播观。二、网络环境中仍然存在“沉默的螺旋”“沉默的螺旋”理论更为强调大众传媒，尤其是电视在“意见气候”形成中的重要性，认为是电视给选民提供了一致的“意见气候”，强调大众传播的高压舆论对现实生活中人的态度和行为的影响。而自从互联网诞生以来，很多传播理论受到了挑战和质疑。那么“沉默的螺旋”还会存在于当下的网络虚拟环境中吗？其对人们在网络这个虚拟空间中的态度与行为是否仍有影响？对于这个问题，一些学者有着不同的看法。周宏刚指出，网络的匿名性特点消解了“沉默的螺旋”所描述的舆论形成机制，沉默将不再扩散。［3］ 谢新洲根据研究成果指出，网络群体对个人的压力方式有所变化，强度有所减弱；尽管表现形式有所变化，但“沉默的螺旋”并没有从网际消失。［4］ 原源认为，在网络时代“变幻的螺旋”也许才是社会舆论形成的真实写照。［5］网上对于最近比较受关注的“河北贾敬龙事件”的舆论意向从一个侧面回答了这个问题。关于这个事件，有两个微信公众号都进行了关注，但是二者的文章对事件进行反映的点不尽相同。一个公众号援引新华社的文章《最高法回应贾敬龙为何“罪该处死”》，详细说明了贾敬龙因故意杀人被判死刑的四大原因。另一个公众号则发表文章《“大手笔”背后的小民悲剧》则更多是以批判的思维，以本次事件为契机对我国一些地方目前推进的城镇化运动存在的过于急躁、粗糙、不科学的弊端进行了反思。通过两篇着力点不尽相同的文章进行议程设置，两个公众号的网友对同一个事件发表的留言也有不同的倾向性。前者网友留言基本倾向于对执刑的支持与肯定，如“公开、公平、公正，没有‘你弱你有理’，处置得好”“依法判决”等。后者网友留言则倾向于表达对贾敬龙的同情，呼吁“罪不至死”，并对地方政府大搞城镇化运动的做法表示质疑。这些我们能看到的留言是公众号从众多留言中筛选出来的，但可以想到，当持不同意见的网友看到发表的留言后，便对“意见气候”有了感知和分辨，会认为即使发表自己的观点很可能也不会被公众号选出予以发表，于是选择了沉默。这客观上造成与文章观点一致的一方意见的增势，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的产生。在这个过程中，网络公众号通过营造“意见气候”制约和影响着舆论，并进一步影响受众个体的意见。所以可以看出即使在网络环境，这样一个由于匿名性导致群体压力和从众心理一定程度减少的虚拟世界中也依然存在“沉默的螺旋”现象。三、网络环境中“沉默的螺旋”现象的分析虽然我们认为网络环境中依然存在“沉默的螺旋”现象，但是毕竟由于互联网在性质和功能方面的特点导致与传统媒体环境下“沉默的螺旋”表现形式的不同，体现出一些新特点。（一）对群体压力下被孤立的恐惧有了新的表现形式在“沉默的螺旋”理论中，对于孤立的恐惧是理论成立最为重要的前提之一。诺依曼认为“对孤立的恐惧”是舆论形成过程中的一个重要因素。当人感到自己的观点得不到他人的支持时，对孤立的恐惧使得人不想表达这种观点。个体在表达观点时出于对孤立的恐惧会凭借“准感官统计”对周围的“意见气候”进行判断，为了不被孤立和歧视，人们会改变自己的原有观点，选择与多数意见保持一致。人是社会动物，

　50学术探讨自然希望自己能够在某种程度上得到社会的认同，并进一步获得对于群体的归属感。但是在网络环境中，随着人在匿名状态下的社会责任感和自我控制力的丧失，就可能将平时在现实生活中不敢表达的劣势意见坚持下去。并且网络群体多数都不稳定，若由于群体压力导致人的平衡失调，人们则可以投入到其他与自己观点相同的群体中，从而大大降低趋同行为的发生率。这等于说群体压力从网络空间中消失了吗？以微博、微信朋友圈为例，作为新型网络社交媒体，是否因具有包容性和匿名性特征，人们就能够通过它们随意表达自己的观点呢？事实证明，恰恰相反，这种朋友圈的形式反而会限制人们表达真实观点的欲望。朋友圈虽然是网络上的虚拟群体，但是其中的“朋友”多是在现实生活中与我们有一定关系的人，如家人、领导、同事、好友等。微信上的朋友圈只是我们生活中与他人真实的关系在网络环境中的投射而已，在朋友圈中的观点取向被看作我们自身的代表。于是在发表观点之前，我们必然会考虑许多因素，惧怕言论不当给自己带来实际的负面影响。例如，单位的领导发了一条朋友圈，其他同事纷纷点赞或发表一致意见，于是心中虽不赞同，但为了不被领导误会、更好地融入同事群体，不至在现实中被孤立，我们会选择沉默不语或屈从于多数意见，却不会发表与其对立的观点。类似的在公众号上，如果自己的观点不属于议程设置下的主流观点也未必会得到公布，说了也没意义，所以持非主流观点者可能会选择沉默。而在微博等较多陌生人组成的网络虚拟环境中情况也是如此，如果说我们害怕因为自己在朋友圈中的观点与多数熟人相左而在现实中遭到孤立和冷落，在陌生的微博环境中，我们则害怕因此而遭到网友的转发、谩骂攻击甚至对自己及家人的真实情况进行“深扒”。综上，个人在网络环境中进行意见表达时对于诺依曼“孤立的恐惧”并未因为网络的匿名性、包容性而消失，只不过恐惧的具体形式发生了拓展，由原本在实际生活中的孤立拓展到对网友言语攻击甚至被“人肉”的恐惧。（二）劣势意见更易反转，甚至导致“反沉默的螺旋”现象网络群体中的中坚分子对于所持观点表现出强烈而坚定的意志，若这种原本的“少数意见”被更多网民接受，可能发展为与“多数意见”势均力敌甚至超越和改变“多数意见”的情况即为“反沉默的螺旋”现象。与在大众传播高压舆论作用下形成的“沉默的螺旋”不同，持少数意见者借助网络的力量改变了原先只能由大众传播，如电视、报纸观点充当主流意见的局面。曾经人们认为凡是大众传播发出的声音必然是“多数意见”，而现在网络意见传播方式在一定程度上实现了平等表达，谁是主流的“多数意见”与谁是非主流的“少数意见”的差别已经在缩小。从客观上说，不同的意见都可以得到表达，只要立场足够坚定，中坚分子的“少数意见”甚至可扭转乾坤变为“多数意见”。例如，对于“八达岭公园老虎伤人事件”的舆论转向。事件刚出时，随着一段视频的流出及媒体间内容类似的报道，不完全了解事实的网民舆论中除了极少出于理性对伤者表示同情的言论，绝大多数是一味盲目跟随舆论的步伐，盲目对视频的内容进行主观释义，对伤者进行斥责和咒骂，如“不作死就不会死”等，更加严重的是对于伤者过往的所谓“深扒”，曝出各种与本事件无关的信息：

　“小三”“医闹”“未婚生子”等，处处投射出人心的冷漠。在这种情况下，“沉默的螺旋”机制发挥作用，与这种意见不同的观点慢慢淡出舆论场，选择沉默。后来随着伤者逐渐康复，近期又通过广东卫视《社会纵横》栏目讲述亲身经历，我们才知道原来先前流出的视频并非完整版，而其家人没有第一时间站出来辩解的背后还有与经营者、政府多方利益的牵扯和更多关键的细节。随着事件的热度渐减，人们发泄情绪的需求减弱，吐口水般的重复发帖已经失去了意义，慢慢地人们开始恢复理性，对伤者有了同理心，表现出对其的同情和关爱。例如，《南方人物周刊》公众号最近发表文章《全网公敌：八达岭虎咬之后》，随后网友的意见表达也趋向冷静，除了对伤者表现出的同情，还有“谣言中伤猛于虎”等对之前网络言论行为的反思。在事件的中后段，理性的意见，如对事件成因与改进措施的冷静思考和对伤者的同情与祝福渐渐成为主流，并有成为“多数意见”之势，对于女伤者的中伤和辱骂已趋减少。类似的还有之前的“庆安事件”，开始处于“多数意见”地位的、矛头指向开枪警察的舆论随着警方公开事件视频，真相显现而渐渐式微，原本处于不利地位的“支持警察开枪行为”的舆论则反转成为“多数意见”，都是网络环境下“反沉默的螺旋”现象。上述事例中，舆论的变化虽然属于“反沉默的螺旋”现象，但从本质上说这种现象涉及的仍是某种意见上升为主流意见的过程，对立意见渐趋沉默或附和。所以“反沉默的螺旋”仍是对“沉默的螺旋”现象的重构。综上，在以微信、微博等新兴社交媒体为代表的网络环境中仍存在对孤立的恐惧和“沉默的螺旋”现象，只是由于网络本身的功能与特点具有了新的表现形式而已。四、对网络环境“沉默的螺旋”现象的看法对此应该一分为二地看。首先，我们要看到在很多突发事件面前，公众在还没有完全清楚事实真相的情况下就盲目跟随舆论出现“一边倒”现象，这体现了公众对于理性思考及对自身言论自我审查的忽略。“沉默的螺旋”会导致舆论谴责对象处境的艰难。正如“观点的公开市场”和“自我修正”理论指出的那样，不同观点间的辩论和交锋更有助于人们得出关于事态的理性而深刻的意见。当网上出现舆论一边倒的情况时，政府相关部门应及时采取措施，借助中坚分子和意见领袖的力量对缺失理性的所谓“多数意见”进行呼吁与引导，使其发生良性转化，消解不良影响，或通过议程设置的方式转移公众注意力，把社会舆论引导到对解决问题有益的讨论中去，做好舆论导向的引导工作。但同时我们也应看到，在大多数人利用网络媒介肆意发表观点时，应宁可选择沉默也不要轻易附和所谓的“多数意见”，因为它们往往都是情绪的产物，是不理性和不全面的。我们既不能盲目借助网络媒介发泄自己的情绪，借机表达自己对社会的不满，成为匿名状态掩盖下网络集合行为中的“乌合之众”，也不应该盲目跟风，迫于网络中强大的群体压力，轻易放弃自己的立场。因此，我们应该一分为二地看待网络环境下的“沉默的螺旋”现象，在做好舆论导向工作的同时敢于坚持自己的意见判断，不盲从、不跟风。参考文献：［1］ 郭庆光 . 传播学教程［M］. 北京：中国人民大学出版社，2011：176-181.［2］ 郭建斌 . 中外传播学名著导读［M］. 浙江：浙江大学出版社，2005：277.［3］ 周宏刚 . 沉默不再扩散——沉默的螺旋理论在网络时代的变迁［J］. 东南传播，2006（05）：45-46.［4］ 谢新洲 .“沉默的螺旋”假说在互联网环境下的实证研究［J］. 现代传播，2003（06）：17-22.［5］ 原源 . 变幻的螺旋：社会舆论形成的复杂性与多样性——网络时代“沉默的螺旋”面临的挑战［J］. 山西师大学报（社会科学版），2011（02）：152-154.

篇六：“沉默的螺旋”在互联网下的终结沉默的螺旋经典案例

号

　 密 级

　U D C

　编 号

　1 0 5 2 0

　硕 硕 士 学 位 论 文

　网络社会环境下“ 沉默的双螺旋” 现象研究 —— 以“PX 项目事件” 为例

　名 研 究 生 姓 名 ：

　孙 园 孙 园 指导教师姓名、职称 ：

　夏 授 夏 雨 副 教 授 类 学 科 门 类 ：

　文 学 文 学 称 专 业 名 称 ：

　新 学 新 闻 学 向 研 究 方 向 ：

　法 法 制 闻 新 闻 月 入 学 年 月 ：

　二 〇 一 二 年 九 月

　二 ○ 一五年五月二十四日

　 网络社会环境下“沉默的双螺旋”现象研究

　—— 以“X PX 项目事件”为例

　The Research of " The Inter-double Spiral of Silence" in Network Society

　——Taking A Series of PX Project Events As an Example

　 孙园

　Sun Yuan

　2015 年 年 5 月 月 24 日 日

　 学位论文独创性声明

　本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明。

　本声明的法律后果由本人承担。

　论文作者（签名）：

　 年

　 月

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　学位论文使用授权书

　本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权中南财经政法大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和收录到《中国硕士学位论文全文数据库》进行信息服务，也可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存或汇编本学位论文。

　在本文获评校级以上（含校级）优秀论文的前提下，授权学校研究生院与中国知网签订收录协议并由作者本人享有、承担相应的权利和义务。

　注：保密学位论文，在解密后适用于本授权书。

　 作者签名：

　 年

　 月

　 日

　网络社会环境下“沉默的双螺旋”现象研究——以“PX 项目事件”为例

　1 摘

　要

　在网络社会来临前，作为一种考察大众传播与社会舆论关系的理论，“沉默的螺旋”理论无疑具有重大的社会影响力。在网络社会形成后，“沉默的螺旋”的理论的解释力大大减弱。在传播学界，有学者认为互联网的诞生对“沉默的螺旋”理论带来了巨大的挑战，甚至出现了“反沉默的螺旋”已取代“沉默的螺旋”的声音。通过对 PX 项目事件背后舆论形成过程的分析，我们发现了两支意见螺旋的存在，并将其命名为“沉默的双螺旋”现象。其中一支可以称为特定个体社群意见螺旋，另一支可以命名为传统大众媒介意见螺旋。两支螺旋的信息扩散呈现不出同的特质。双螺旋的同时存在不是对“沉默的螺旋”理论的简单否定，而是由于新媒介带来的意见流逐渐分化了传统媒体意见螺旋的指向，个体和社群对传统大众媒体的抵抗感增强，从而产生了另一支意见螺旋。两支螺旋的存在使网络社会下舆论的生成更加复杂与混乱，如何看待和应对这种新的现象，需要传播学作出解释并提供解决思路。从理论上分析，“沉默的螺旋”理论为双螺旋现象的探讨提供了理论前设。如果没有“沉默的螺旋”理论，“沉默的双螺旋”现象会客观存在，但缺少理论阐释或可能以其他理论进行阐释。网络社会是双螺旋现象存在的现实背景，重点在于表明现阶段社会舆论的形成是通过传统大众媒介与新媒介同时作用的。更为重要的是，由于新媒介的出现，释放了个体和社群意见的表达空间，削弱了传统大众媒体的社会影响力。在这一新的变革来临之时，传统大众媒介反应迟钝，而通过新媒体表达的意见活跃但缺少章法，于是双螺旋并驾齐驱，颠覆了传统的舆论形成模式。双螺旋现象会发生，从触发条件上来分析可以从三个方面来考察，即双方平等享有表达渠道，且双方实力相对平衡，还有涉及多方利益的特定事件的发生。根据两支意见螺旋形成条件的不同，两支螺旋的互动可能出现以下四种方式：各执一词型、镜式互映型、暂时一致型、消极避让型。PX 项目事件背后两支意见螺旋出现初期，双方各执一词，致使谣言四起，群体性事件频发，政府公信力受损。从2007 年至今，尽管传统大众媒介在积极努力，然而以上问题依旧没有得到明显的改善，社会舆论仍然处于不良的发展态势中。PX 项目事件背后的双螺旋现象及其发展过程表明我们有必要采取得力措施来推动双螺旋的发展，从个体及社群、传统大众媒介及政府三者自身找到解决方法，合力推动双螺旋良性互动才是解决网络社会舆论困境的不二法门。

　关键词：公众舆论；

　网络社会；

　沉默的螺旋；

　沉默的双螺旋

　网络社会环境下“沉默的双螺旋”现象研究——以“PX 项目事件”为例

　I Abstract The theory of“spiral of silence”,which used for exploring the relationship between

　mass communication and public opinion, had a significant influence on society before the birth of new media. Now, this theory"s influence is waning in the new media environment. In communication theory educational circles, some scholars think that

　the birth of the Internet brought great challenge to the theory of“spiral of silence”.There are some voice even thought that anti spiral of silence instead of spiral of silence.

　We found that there are two opinions spirals behind the PX project events, then we named it the phenomenon of

　“the inter-double spiral of silence”. One of it called the opinion spiral of the individual and the community, another called the opinion spiral of the traditional public media. Each of this two opinions has its own

　characteristic in information diffusion. The phenomenon of

　the inter-double spiral of silence is not to deny the theory of“spiral of silence”,but cause that new media divide opinion flow in mass media, individual and community increase the sense of resistance

　to traditional mass media, so another opinion spiral produced. The existence of two opinions spiral make network under the social public opinion generated more complex and chaotic. Communication Studies need to explain and provide solution to get out of the trouble. From the theory analysis, the phenomenon of “spiral of silence” theory provides theoretical premises to exploring the phenomenon of “the inter-double spiral of silence”. If there is no “spiral of silence” theory, the “inter-double spiral of silence” phenomenon exists objectively, but the lack of theoretical explanations or may be in other theory. The emergence of the network society is the “inter-double spiral of silence” exists realistic background. It is a network society technology and environmental factors that public opinion in the process of the formation of more complex, traditional mass media and new media role in the formation of public opinion at the same time. More importantly, due to the emergence of new media, has released the opinions of the individual and community expression space, weaken the social influence of the traditional mass media. In this new change comes, traditional mass media unresponsive, and express the views of the active through new media but lack of composition, only the double helix, subvert the traditional model of public opinion formation. Two opinion spirals happens, came up out of the trigger condition analysis can be investigation from three aspects, namely the equal expression channel, both sides strength relative balance, involve multiple interests of a particular event. The PX project

　Abstract

　II events behind the two opinions coming of spiral, at first, however, the rumours confusion of public opinion, the government’s credibility is damaged. Then, the two screw to appear the phenomenon of interaction makes public opinion gradually to normal, although the interaction is inadequate. According to the two spiral in the mainstream opinion is different, the two spiral interaction may also appear the following four ways, split type interaction, interactive mirror, a temporary agreement and avoid the type of interaction. The inter-double spiral of behind which the PX project the phenomenon and its development process shows that it is necessary for us to take effective measures to solve the network public opinion the phenomenon of chaos, the double helix positive interaction is your least-hassle route to solve the network public opinion formation plight. First in terms of consciousness, both in traditional media and the particular individual community should be aware of the necessity of interaction and its value. Then, by the value of a common identity as well as the practical application of agenda-setting will effectively break the plight of public opinion is formed under the network society.

　Key Words：public opinion；network society；the spiral of silence；the inter-double spiral of silence

　网络社会环境下“沉默的双螺旋”现象研究——以“PX 项目事件”为例

　1 目

　录

　绪

　论

　................................................................................................................................... 3 第一节

　 研究缘起与研究意义 .......................................................................................... 3 一、研究缘起 ............................................................................................................... 3 二、研究意义 ............................................................................................................... 3 第二节

　 国内外研究现状述评 .......................................................................................... 4 一、国内研究现状 ....................................................................................................... 4 二、国外研究现状 ....................................................................................................... 5 第三节

　 研究思路与研究方法 .......................................................................................... 6 一、研究思路 ............................................................................................................... 6 二、研究方法 ............................................................................................................... 6 第四节

　 创新点与难点 ...................................................................................................... 7 第一章

　PX项目事件中的意见螺旋

　......................................................................... 8 第一节

　 PX与 PX项目 ..................................................................................................... 8 第二节

　 PX项目系列事件回顾 ........................................................................................ 9 一、开端：政协委员叫停厦门 PX项目 .................................................................... 9 二、激化：大连 PX工厂堤坝垮塌 ............................................................................ 9 三、困局：陷入中国式 PX项目魔咒 ...................................................................... 10 第三节

　 PX项目事件意见螺旋实证分析 ...................................................................... 11 一、特定个体社群的意见螺旋 ................................................................................. 12 二、传统大众媒介的意见螺旋 ................................................................................. 14 第二章

　双螺旋现象的提出 ...

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