殡葬用品交易会(8篇)

篇一：殡葬用品交易会

　　殡葬企业价值评估探析

　　随着我国老龄化社会的到来，殡葬服务的需求逐渐增多。现在的殡葬行业已经具备了可选消费和公用事业的双重行业属性。从可选消费的角度来看，消费者对殡葬服务的价格敏感度较低，愿意为殡葬产品的边际改善支付高溢价。从公用事业的角度来看，经营性墓地具有天然的区域垄断特性。由于民政部门在经营性墓地领域供给端的管制，行业由于大量新进入者的出现导致竞争格局恶化是小概率事件。这些因素都为殡葬行业带来了强盈利能力的基础，也引起了社会资本的关注和追逐。

　　二、殡葬服务企业价值评估技术路线选择

　　在进行殡葬服务企业的价值评估时，可以采用剩余法或BOT特许经营的方式。剩余法是一种常用的估值方法，适用于殡葬服务企业的资产评估。而BOT特许经营则是一种新型的投资模式，适用于殡葬服务企业的盈利能力评估。选择合适的技术路线对于评估结果的准确性非常重要。

　　三、殡葬服务企业价值评估的难点

　　殡葬服务企业的价值评估存在一些难点。首先，由于殡葬行业对社会资本的准入限制才开始放松，殡葬服务企业并购的案例较少。其次，大多数殡葬服务企业经营的地域性及行业的特殊性，可查询及可信度较高的经营数据较少。这些因素都给估价师客观、准确地对殡葬服务企业进行价值评估带来了挑战。

　　四、现阶段殡葬服务企业价值评估存在的主要问题

　　现阶段殡葬服务企业价值评估存在一些主要问题。首先，殡葬服务企业的资产评估和盈利能力评估存在一定的误差。其次，由于殡葬服务企业的特殊性，市场上缺乏专业的殡葬服务企业价值评估机构。此外，殡葬服务企业的资产负债表和利润表等财务数据的真实性和准确性也需要进一步加强。针对这些问题，需要加强相关法律法规的制定和监管，提高评估机构的专业水平和评估报告的质量。

　　殡葬服务分为殡业和葬业两个方面。殡业主要包括火化遗体以及相关服务，葬业则是落葬墓地及相关服务。最初，殡葬行业是以公益性单位的形式进行的，如殡仪馆、火葬场、殡葬服务站、社会公共墓地或殡葬服务中心等。近年来，社会资本

　　也逐渐进入殡葬行业，通过BOT或重组并购等方式开展经营性殡葬服务。无论是公益性还是经营性殡葬服务，其业务主要包括服务类、租赁类和出售类。殡葬服务企业的经营模式与婚庆服务的盈利模式类似，主要是通过提供殡葬服务、出租殡葬设备或用品以及出售墓地等方式获取收益。殡葬服务企业的利润主要来自服务收益、租赁收益和墓地开发收益。殡业具有一定的垄断性，而葬业的利润率要比殡业高出很多。

　　2、根据《资产评估基本准则》，企业价值评估可以采用市场法、收益法、资产基础法三种方法。对于殡葬服务企业，市场法评估是一种适用的方法。

　　资产基础法是一种反映资产价值的评估方法，通过资产的重置成本扣减各种贬值来评估资产价值。在评估殡葬服务企业价值时，可以采用资产基础法，前提条件是被评估资产处于继续使用状态或被假定处于继续使用状态，并且具备可收集、整理、利用的历史资料和财务数据。殡葬服务企业的核心资产包括货币资金、墓地、墓碑、殡葬用地等流动资产，以及固定资产、在建工程、无形资产等非流动资产，流动负债及非流动负债等。这些资产及负债的历史及现状资料及财务数据都可以收集、整理、分析，因此可以采用资产基础法进行评估。

　　在现阶段，适宜采用收益法及资产基础法对殡葬服务企业进行价值评估。考虑各种评估方法的作用、特点和所要求具备的条件，这两种方法可以更准确地反映殡葬服务企业的价值。

　　殡葬用地的土地使用权价值评估是殡葬服务企业价值评估的难点之一。殡葬用地属于特殊用地或商业服务业设施用地，其性质与私人诊所、宠物医院、汽车维修站等用地划归一个小类，明显属于商服用地的范畴。因此，在评估方法选择上也应参照商服业用地。市场法评估殡葬用地价值的适用性较差，因为殡葬土地有限且交易市场非常不发育，殡葬用地市场化交易案例较少，难以选取合适的可比案例。剩余法和基准地价修正法评估殡葬用地价值的适用性较好，可以根据殡葬服务企业在拿地后进行开发所获取的开发收益或服务费进行评估。

　　因此，在进行殡葬服务企业价值评估时，需要综合考虑各种评估方法的适用性和特点，选取最为合适的方法进行评估。

　　在评估殡葬服务特许经营权价值时，可以采用收益法进行评估。因为殡葬服务特许经营权具有固定收益期限、固定区域、稳定收入等特点，可以通过计算其未来现金流的现值来评估其

　　价值。同时，由于殡葬服务特许经营权的投资成本不可逆性，需要考虑其风险和不确定性因素，对未来现金流进行风险和不确定性的调整，以得到更准确的估值结果。

　　在进行收益法评估时，需要确定殡葬服务特许经营权的收益来源和收益期限，并考虑市场、法律、利率等不确定性因素对未来现金流的影响。同时，需要对未来现金流进行贴现，以得到其现值。最后，可以通过比较估值结果和投资成本，来确定是否具有投资价值。

　　总之，在进行殡葬服务特许经营权价值评估时，需要综合考虑其特点和市场情况，选择合适的评估方法，以得到准确的估值结果。

　　殡葬业务分为三个方面：墓地及殡葬用品销售、殡葬服务、以及殡葬设施设备租赁。由于区域市场的人口死亡率及火化率相对稳定，预期收益可以测算。墓地销售业务可以根据政府审批通过的规划及企业的业务计划进行测算。殡葬服务特许经营权的超额收益可以进行估算。经营期限确定后，可以使用超额收益法进行估值，且宜使用超额收益法进行殡葬服务特许经营权价值评估。

　　成本法评估殡葬服务特许经营权价值的适用性存在问题。一些企业通过BOT方式取得特许经营权时，并未单独对特许经营权进行评估及进行账务处理。一些企业取得特许经营权时，政府会要求企业无偿地修建一些道路、烈士陵园以及其它一些配套设施，并无偿的移交给政府，或者出资兴办民办非企业单位。企业在账务处理时会将这一部分资产的开发建设成本或投入作为特许经营权的初始成本并进行摊销。特许经营权的价值主要来自于项目获得的超额收益，政府授予的特许经营权的排他性和垄断性在一定程度上形成了较高的行业壁垒，以此可以获得超额收益。因此，用成本法评估BOT模式下特许经营权价值不合理且容易失真。

　　在现阶段，适宜采用超额收益法对殡葬服务特许经营权进行价值评估。折现率的细微变化都会导致最终评估结果差异非常大。常用的折现率的确定方法有资本资产定价模型和风险累加法。资本资产定价模型通过分析社会平均资产收益率的变动情况来确定折现率或本金化率。风险累加法则是将各种风险因素的贡献分别计算出来，再累加起来得到折现率。

　　风险累加法是确定折现率的常用方法之一。折现率应包括无风险报酬率和风险报酬率。无风险报酬率指资产在一般条件下的获利水平，而风险报酬率指冒风险取得的报酬与资产的比率。风险累加法的计算公式为：折现率=无风险利润率+风险利润率，其中风险报酬率包括行业风险、经营风险、财务风险和其他风险。

　　三因素模型认为，一个投资组合的超额收益回报率可以通过以下三个因素进行回归计算得出：市场的超额回报率、期望的规模风险溢价和期望的价值风险溢价。

　　折现率是评估企业价值时的重要参数之一。折现率的微小差异会导致评估结果的巨大差异，因此折现率的确定至关重要。但是，现有市场上公开的殡葬企业的经营资料及相关财务信息较少，无论采取哪种方法测算折现率，准确测算出能体现殡葬行业平均收益率及企业特定风险的折现率都非常困难。

　　在现阶段，个别殡葬服务企业通过划拨或出让方式取得殡葬用地使用权后，在账务处理方面，将土地使用权作为无形资产进行摊销，未在墓地开发建设中分摊土地成本。由于墓地开

　　发销售的周期较短，且业务集中在初期，墓地未准确分摊土地成本会导致初期少记土地成本，虚增利润，不符合企业会计准则及相关会计制度收入成本配比的相关规定，导致相关财务数据失真。

　　根据___的规定，公墓经营者必须严格凭死亡证明或火化证明出售（租）墓穴或骨灰存放格位，不得出售（租）超面积、豪华墓穴，不得炒买炒卖墓穴或骨灰存放格位。但是，一些殡葬服务企业还是存在购买客户不符合购墓条件的情况，因此，在通过收益法进行墓地销售收入的测算和确认时还需要考虑合规性的问题。

　　墓地维护管理费按20年一个周期缴纳，因此，在账务处理时，要确保收入与取得该收入的成本或费用相匹配。

　　在殡葬服务企业的价值评估过程中，还需要注意资产权属瑕疵问题。

　　在一些地方，政府会以BOT方式招标殡葬项目，并要求中标人在规定时间内完成投资和运营。因此，常常会出现土地未征先用、工程未批先建的情况。在对殡葬企业进行价值评估

　　时，需要注意拟评估资产的法律权属瑕疵问题。为此，可以参考一些文献，如《___》2015年的___关于BOT模式下高速公路特许经营权价值评估方法的研究，以及《首都经济贸易大学》2018年的车洪雪关于BOT模式下特许经营权价值评估方法的研究等。同时，《广东土地科学》2016年的___关于经营性殡葬用地地价评估方法的应用研究，以及《才智》2013年的___浅谈经营性殡葬用地的剩余法评估也可以提供一定的参考。

篇二：殡葬用品交易会

　　殡葬用品销售技巧

　　（内部资料严禁外传）

　　第一节

　　殡葬用品销售技巧

　　核心提示：一、殡葬用品介绍：介绍殡葬用品是进行销售的前提。殡仪服务员要得体、熟练地介绍殡葬用品。必须把握差不多的服务礼仪，熟悉殡葬

　　一、殡葬用品介绍

　　介绍殡葬用品是进行销售的前提。殡仪服务员要得体、熟练地介绍殡葬用品。必须把握差不多的服务礼仪，熟悉殡葬用品的分类、性能和特点。殡葬用品的消费对象比较专门，在介绍时有些问题应专门引起殡仪服务员的注意。

　　A．销售服务常识

　　殡葬用品销售是通过殡仪服务员的服务性劳动和技术性劳动来实现的，营销活动最大的特点是其劳动的专门性及提供服务的可靠性。服务确实是指不以实物形式，而以提供劳动的形式来满足人们的某种需要，所提供的服务还要让殡仪服务对象得到心理上的满足。因此，在销售活动中，殡仪服务员的职业特点确实是要尊重殡仪服务对象的意愿和选择。

　　殡葬用品销售人员是生产与消费的信息传递者，履行着引导消费者、指导消费的职责。服务人员在销售过程中，能直截了当观看和了解到殡仪服务对象对殡葬用品的态度、意见和要求，排除他（她）们

　　对某些用品的排斥心理，使殡葬服务单位的信息，专门是用品信息的渠道通畅。一方面，从消费者的角度动身，服务人员代表着殡葬单位的利益，负责把殡葬用品出售给殡仪服务对象，引导消费，完成了商品从生产到消费的最关键的环节；另一方面，从殡葬单位的角度看，服务人员又代表着殡仪服务对象的利益，把殡仪服务对象对殡葬单位和用品的意见、要求等信息及时传达给殡葬单位，以利殡葬单位改变经营方式，改进服务方法，满足市场动态进展的需求。

　　因此，殡葬用品销售服务人员并不是我们眼中传统意识里的关心殡仪服务对象取货者，而是消费的引导者。服务人员用自己的言行阻碍着殡仪服务对象，传播着文明，在本职岗位上树立着殡葬单位和自身的形象。

　　（一）销售服务礼仪

　　销售服务人员的礼仪要紧是指其在销售岗位上的仪态、语言、服务质量和举止风度等。规范的仪容外表能够表达出殡葬服务人员的精神风貌和工作态度。销售服务人员注重礼仪的作用要紧有：

　　1、有利于增强殡葬服务单位的竞争力

　　殡仪服务人员每天接触来自五湖四海、各行各业的人们，良好的仪容外表、得体的言谈举止不仅向人们展现着单位的精神、形象和治理，起着一种积极的宣传作用，还能适度安抚殡仪服务对象的悲伤情绪，增强殡仪服务对象对殡葬服务的信心，从而增强自身的竞争力。

　　2、是服务人员尊重自己和尊重殡仪服务对象的需要

　　尊重是人们在社交中最一般的心理需要，殡仪服务人员第一是一

　　位一般的人，他们要想在工作中得到别人的尊重，第一必须要自尊自爱，注重仪容外表是殡仪服务人员自尊自爱的具体表达，一个服务人员假如不修边幅、衣冠不整，会被看做是一个生活赖散、没有责任心的人，他们专门难得到殡仪服务对象的信任和尊重。尊重殡仪服务对象一样有两种表达方式：一种是表达在语言上，文明礼貌的语言，和气的态度，给人以宾至如归的感受；一种表达在行为上，专门表达在仪容外表上，服务人员整洁大方的服饰，礼貌周到的服务，会使殡仪服务对象感受到自己是一位备受他人尊重的客人，从而在心理上得到较大的满足。

　　（二）殡仪服务人员行为仪态的具体要求

　　1、着装要求

　　降服不仅表示在工作，而却代表着单位形象。关于工作服，销售岗位服务员要注意爱陪和爱护，保洁洁净整洁、不破旧，不掉扣子、不变形。服务员的服饰穿着一样要求整洁合体、美观大方，并能与特定的环境和谐，与接待殡仪服务对象的需要相适应，有助于强调服务员的职业特点，能给消费者一个清新明快、朴素稳重的视觉印象。假如服务穿着褶皱不堪、式样惊奇、极端花哨的服饰，会给消费者一个极不雅观的印象。引起对服务员个运气质的怀疑，从而不愿与其接近交谈，不情愿请其协助选购。这就抑制了消费者的购买行为，甚至阻碍了单位声誉，阻碍经营成效。

　　2、修饰要求

　　销售岗位服务员的修饰要自然大方，适合自己的行业特点。女服

　　务员的化妆以淡妆为宜，以显自然、端庄之美；男服务员的修饰应以整体为主，要经常理发修面，专门不要留长发和胡须。另外在工作时刻内，服务员一盘不承诺佩戴过多的个人装饰品，在工作岗位，一样不要佩戴戒指、耳环、项链、手链等，以免分散殡仪服务对象的注意力或产生不良的印象。

　　3、站姿要求

　　销售岗位的服务员应该是站立迎客。站立应该姿势端正，头部抬起，面部朝向正前方，眼睛平视，双肩放松，呼吸自然，腰部挺拔。

　　4、差不多卫生要求

　　销售岗位的服务员要做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、理发、刮脸、上岗前不要吃带异味的食物，不要饮烈性酒，以免使殡仪服务对象产生厌恶情绪。

　　（三）销售服务的语言艺术

　　销售岗位的殡仪服务人员在接待购买殡葬用品的殡仪服务对象时，能够通过以下具体要求来提高语言的表达艺术：

　　1、服务语言准确得体

　　服务员要使自己的接待语言准确得体，富有表现力和感染力，就必须苦练差不多功。要紧密结合用品销售工作的实际情形，不断地总结体会，不断地补充相关知识，提高接待语言的运用能力和水平。

　　2、服务语言应言之有礼

　　服务员使用礼貌语言既是对殡仪服务对象，对自己尊重的表现，又是融洽与殡仪服务对象关系的基础。

　　3、服务语言应态度和气

　　态度是说话的动作和精神，不仅由语言来表达，还要与其动作、神态互相配合起来，达到语言、动作、神态三者和谐统一，取得服务态度最佳成效。

　　4、服务语言应语调柔和

　　销售岗位的服务员与殡仪服务对象交谈中的语气和声调是专门重要的，语调柔和是通过声音的高低、强弱和快慢来表达的。同样一句话，由于语气、声调的表达方式不同，成效完全不一样，例如“走好”，重音在前意味着驱逐殡仪服务对象、不愿为其服务的音调，而重音在后则别有一番情韵。

　　5、服务语言应表达恰当

　　说话要准确、贴切，应依照不同的殡仪服务对象及其特点恰如其分地来表达。假如销售语言表达得不恰当，专门可能造成殡仪服务对象的误解，阻碍购买的情绪，后果恶劣的还可能造成争端。另外，还要注意说话的分寸，不要说与服务无关的话，不打听殡仪服务对象的职业、年龄、婚否等情形，因为这些差不多上不礼貌的行为，容易引起殡仪服务对象的误解和反感。

　　销售服务语言的差不多技巧，能够用“四多”来概括：

　　第一，多用敬语，少用命令语。使用敬语时，要注意用“您”而不用“你”来称呼服务对象，这是尊重殡仪服务对象的需要。寒暄语是敬语的入门，寒暄语的使用，往往能使殡仪服务对象产生良好的印象。敬语的最大特点是彬彬有礼、热情而庄重。服务人员在使用敬语

　　时要注意时刻、地点和场合。使用敬语时语调要甜美、柔和。

　　第二，多用确信句，少用否定句。确信句与否定句意义恰好相反，不能乱使用。但假如运用得巧妙，确信句能够代替否定句，而且成效最好。如殡仪服务对象：“这种骨灰盒还有现货吗？”服务：“没有”。“没有”是个否定句，殡仪服务对象听了这句话，一定会说：“那就不急着买了。”因此转身就会离去。假如服务员换一个方式回答，殡仪服务对象可能就会有不同的反应。殡仪服务对象：“这种骨灰盒还有现货吗？”服务员：“真抱歉，这种骨灰盒进货少，差不多卖完了。只是，我觉得另两种盒与逝者的身份更相衬，您看看如何？”这种确信的回答会使殡仪服务对象觉得你专门热情，同时能对其他商品产生爱好。

　　第三，多用先抑后扬法。服务员在向殡仪服务对象介绍殡葬用品时，应多用先抑后扬法，即应先提商品的缺点，再详细介绍商品的优点。请看下面两句话的区别：“那个骨灰盒价格尽管贵了一点，但质量专门好。”“那个骨灰盒质量尽管专门好，然而价格略微高了一点儿。”这两句话除了顺序颠倒外，字数、语调都没有多大的变化，然而却让人产生截然不同的感受，明显前者更能使殡仪服务对象增强信任感。

　　第四，多用委婉语或巧言。向殡仪服务对象举荐和介绍商品时，一定要采纳生动、形象的语言，使殡仪服务对象听起来既容易产生联想，又容易产生购买的欲望。另外，在向殡仪服务对象介绍商品的时候，殡仪服务人员的巧妙点拨，可排除殡仪服务对象的某种疑虑。如

　　面对殡仪服务对象的疑团而无言以对，或点拨得不当，都会阻碍销售成效。

　　（四）服务质量的差不多要求

　　销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度能够简单地概括为“四要”。

　　1、主动

　　即在接待殡仪服务对象时要主动打招呼，主动拿递商品和展现商品，主动介绍商品的性能、特点、质量、价格和使用方法。

　　2、热情

　　即要面带微笑，态度和气，语言亲切。做到买与不买一个样，生人熟人一个样，以热情的态度关心殡仪服务对象解决遇到的困难。

　　3、耐心

　　即要耐心地关心殡仪服务对象选择商品，耐心地回答殡仪服务对象提出的有关问题，做到挑多看多不烦，问多求多不烦，要有问必答，有求必应，竭尽全力为殡仪服务对象提供方便。

　　4、周到

　　即在整个销售服务的过程中，从关怀殡仪服务对象的需要动身，千方百计地为殡仪服务对象提供全面细心的服务。

　　（五）解答殡仪服务对象问题

　　殡葬消费者在购买自己所需的殡葬用品时，并不是购买一样的商品，因为殡仪服务对象承担失去亲人的痛楚，对殡葬用品的性价比判定并不准确，这就需要销售服务人员对他们进行讲解并示范商品，关

　　心其选择。同时，殡仪服务对象还可从殡仪服务员那儿获得专门多殡葬用品的相关知识，殡仪服务员在与殡仪服务对象沟通、交流的过程中，提供周到、热情和专业的服务，必定会给殡仪服务对象带来温顺。

　　1、分析殡仪服务对象的购买心理

　　殡仪服务对象购买殡葬用品的心理动机是复杂多样的。殡仪服务对象家庭的经济状况和殡葬消费心理决定了他们的购买动机。

　　常见的殡葬消费心理要紧有以下几种：

　　（1）

　　求实心理

　　这是以追求殡葬用品的实际使用价值为要紧目的的购买动机。在殡仪服务对象购买行为中，这是最普遍存在的一种心理动机，其核心是讲求用品的有用和实惠。大部分殡仪服务对象在选购殡葬用品时，专门注重它的质量和使用的方便性，并只是分强调样式的新颖美观。

　　（2）

　　求名心理

　　这是以显示其地位为要紧目的的购买动机。只要经济条件许可，一些殡仪服务对象为了感谢去世亲友的恩情，在选购商品时，比较注重名贵商品。

　　（3）

　　求美心理

　　这是以追求商品的美观为要紧目的的购买动机，在中青年妇女中较为多见。其核心是讲究装饰美观。殡仪服务对象在选购商品时，比较注重商品的式样、色彩等外在因素。

　　（4）

　　求新心理

　　在思想解放的地区，有特色的殡葬用品和殡葬服务专门容易得到

　　殡仪服务对象的认同。新颖而又切合民俗学、社会学的殡葬用品，更能表达逝者的尊贵和家族的荣耀。

　　（5）

　　求廉心理

　　这是以追求廉价商品为要紧目的的购买动机，这类殡仪服务对象由于家庭经济条件限制，侧重于选购低档商品、残次品和积压处理商品。

　　2、了解殡仪服务对象的需求特点

　　通常情形下，殡仪服务对象的需求特点具有以下的特性：

　　（1）

　　复杂多样性

　　美国闻名心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次，由低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我实现需要。由于人们的生活环境、经济收入、社会地位、职业等社会性存在着较大的差异，不同收入人群对殡葬服务和殡葬用品的要求就不一样。一样来说，收入水平相当的人群，在殡葬消费上的要求有一定的共性，然而，人的消费心理、爱好爱好和个性的不同，即使是同一收入阶层的人群对同一类殡葬消费也会有不同的选择。

　　（2）

　　层次进展性

　　消费需求的进展性，是指人们的需求永久可不能停留在一个水平上，随着社会的进步，各种条件变化和殡仪服务对象收入的增加，殡葬需求水平也在不断地向前进展。在殡仪服务一线的服务人员和相关的殡葬研究机构能够从国民经济的进展变化中，总结出殡葬消费的变化规律，从而调整服务策略及措施，以便更好地满足殡仪服务对象不

　　断变化的殡葬需求，并为殡葬用品的制造商的决策提供参考。

　　（3）

　　易于诱导性

　　这是殡仪服务对象与其他商品消费者最明显的不同。在其他的消费领域，消费者一样比较清醒，因此，其消费行为较为理智。而在殡葬消费过程中，殡仪服务对象处于专门的消费情形中，哪怕是对亲人去世早有心理预备的人，一旦真正面对亲人去世的事实，也难免陷入心智的低谷期，比较容易听从旁人的建议。因此，一个合格的殡仪服务员，既要尽力关心殡仪服务对象，为他们提供中意的服务。因此，一个合格的殡仪服务员，既要尽力关心殡仪服务对象，为他们提供中意的服务，又不能利用殡仪服务对象易于被诱导的特性去牟取暴利。否则，殡仪服务员的名誉乃至整个殡葬服务单位的名誉和品牌将受到损害。因此，正确地引导殡葬消费要求殡仪服务员依照殡仪服务对象购买心理的活动规律，运用已把握的殡葬商品知识和介绍商品的技巧，如提示法、体验法，联方法、对比法、积极做一些有助于殡仪服务对象把对殡葬商品的良好印象扩大到其他方面的启发、劝说工作，使殡仪服务对象自主地摸索、判定，从而产生购买动机而实现交易。

　　2、了解殡仪服务对象的相关情形

　　不同的殡仪服务对象有不同的性格爱好，因此，不同的殡仪服务对象在购物时有不同的需求，如何满足他们的不同需求，对殡仪服务员来说专门关键，这时，服务员就必须了解清晰殡仪服务对象的相关情形。

　　在开展具体服务时，应该了解不同年龄层次、不同文化层次的殡

　　仪服务对象的生活适应和价值观、审美观，以及个人性格爱好等有关情形，做到在对殡仪服务对象有差不多了解的基础上，采取合适的方式，与殡仪服务对象进行交谈，使殡仪服务对象觉得你确实是在为他（她）的个人需求着想，从而情愿同意你所举荐的商品和建议。作为一种经营手段，因此要向殡仪服务对象问这问那，为使殡仪服务对象吐出真心话，能够采纳如下几种询问的方法：

　　（1）

　　边出示商品边询问

　　假如光是单方面连续提问，性情随和的人也会产生反感，慢慢地与服务员别扭起来。假如服务员一边出示商品一边询问，或边进行商品介绍边若无其事地问话，殡仪服务对象会给服务员比较坦率的回答。

　　（2）

　　从一样问题入手，逐步涉及中心问题

　　假如服务员单刀直入，直截了当地问及中心问题，殡仪服务对象的感受一样可不能太好。因此，服务员开始要一样笼统地进行提问，随着谈话的深入和殡仪服务对象信任感的产生，再逐步缩小提问的范畴，转到具体的问题上，以便了解殡仪服务对象的消费心理和真正需求。

　　（3）对私秘问题的询问要慎重

　　询问家庭情形的时候，假如不是自然地同时以商品为借口来问的话，涉及殡仪服务对象的私秘问题会使殡仪服务对象反感。

　　（4）不要随便打听殡仪服务对象的购买打算

　　关于专门的殡葬用品，专门是高价用品，不宜随便询问殡仪服务

　　对象的购买打算。正确的做法是向殡仪服务对象出示各种价位的用品，一边出示一边观看殡仪服务对象的表情，以便探听其购买打算。

　　B．殡葬用品的种类、性能及特点

　　殡葬商品与殡葬用品是两个不同的概念，商品除用品外还包括相关的服务项目。我们那个地点所说的殡葬用品，确实是指提供给殡仪服务对象、满足其丧葬需求的有形物品。

　　（一）殡葬用品的种类

　　在开展殡葬服务活动的全过程，都要使用不同的殡葬用品，殡葬用品的类别能够按照功能、用途和消费档次进行划分。

　　1、按照功能分类

　　按照功能进行划分，殡葬用品要紧分为殡仪用品和丧葬用品。

　　殡仪用品的品种专门多，要紧是用于殡葬仪式中，既承载着殡的差不多功能，也承载着价值体验的功能。常见的殡仪用品有四类功能：一是租用的，如挽帐、花圈等；二是消费品，要紧有遗体化妆用品、寿衣、寿碗、鲜花、花篮、牌位、蜡烛、随葬品、殡葬签到簿、挽联等；三是专门用品，如哀悼现场的照片、VCD光盘等。四是祭拜用品。

　　丧葬用品是用于遗体的具体处理过程中，要紧承载着葬的差不多功能。常见的丧葬用品包括火化用品、骨灰盒行商有灰安置用品。

　　2、按照用途分类

　　按照用途来分，殡葬用品要紧分为一般殡葬用品和专门殡葬用品。

　　一般殡葬用品也确实是我们平常所说的常用殡葬品，是指存对自然状况下死亡的遗体进行处理时经常使用的用品，其使用量（或次数）比较大，也是殡葬服务单位必备的差不多殡葬用品。

　　专门殡葬用品为选购品，既包括处理专门遗体的用品，也包括殡仪服务对象专门指定使用的、对殡仪服务对象具有专门意义的一类用品。

　　3、按照消费档次分类

　　按照消费档次来分，殡葬用品要紧分为高档、中档和低档三种类型，用于满足不同的消费群体。按照消费档次分类受地域和时刻的限制，因为一方面各地的经济进展和收入水平存在着较大的差异，此地的高档殡葬用品可能在彼地确实是中档殡葬用品；另一方面，而IV使在同一个地点，昨天的中档殡葬用品可能确实是今天的低档殡葬用品。

　　（二）殡葬用品的性能

　　所谓用品的性能是指某种用品的品性和功能。具体而言，用品的性能包括了该用品的材质、制造工艺、整体质量和功效等。殡葬用品的品种繁多，对殡葬用品的具体性能的论述是十分复杂的，然而，作为殡仪服务员，对同类殡葬用品性能中的共性应该有所了解。

　　总的来说，殡葬用品在性能上具有以下特点：

　　1、殡葬用品的材质各异，工艺要求不同，质量也有着较大的差异

　　比如棺木，有纸质的，也有木质的，木质的中间，也有不同木材

　　的差异。在制作上，一些价格相对廉价的棺木，木质比较常见，工艺一样，制作质量一样，能差不多满足殡葬的需要。而另外一些价格较高的棺木，用料研究，工艺考究，质量上乘，它满足的是一部分较高收入殡仪服务对象的需要。

　　2、殡葬用品的效能

　　要紧表达在以下几个方面：具有收取、处理遗体的差不多功能：具有保持环境卫生，环保的社会功能：具有表现、承载人类文明的文化功能。

　　3、殡葬用品的特点

　　殡葬行业因为服务的对象与具体业务的专门性，夹杂着社会的、历史的、文化的、民族的、宗教的诸多因素，历来被视为专门的行业。殡葬用品也因为同样的缘故，被给予了不同于一般的商品的特性。具体而言，其特性表现在下面三个方面：

　　（1）、需求功能的复合性

　　殡葬用品具有收取、处理遗体的差不多功能，同时具有保持环境卫生、环保的社会功能以及表现、承载人类文明的文化功能是专门多商品不具备的。因此，在殡葬用品的开发上，也应该从之三个功能来入手，既要讲究技术，也要对工艺提出严格要求，更要在文化上找到突破口。殡仪服务人员也应该加强自己的文化素养，使自己的接待服务上升到一个新的水平。

　　（2）服务对象的双重性

　　殡葬用品，大多数由殡仪服务对象支付费用，直截了当使用于逝

　　者，维系生者与逝者的纽带要紧是他们之间的亲情和友情，因此，选择使用殡葬用品，既表达对逝者的尊重，也是对生者的安抚和积极的心理干预，殡仪服务员岗位的专门性和重要性由此可见一斑。

　　（3）

　　阻碍殡葬用品文化价值的因素多元性

　　由于受地域、民俗、宗教等多种因素的阻碍，在一个地点、一些人群中最常见、最受推崇的殡葬用品和殡葬方式恰恰可能是一种陈规陋俗。因此，殡仪服务员必须具备民俗、宗教禁忌等方面的常识，在服务岗位上，做殡葬改革的宣传者和促进者。

　　C．常用殡葬用品简介

　　殡仪服务员应该了解下列要紧的殡葬用品。

　　（一）丧礼常用花材、花圈及花篮

　　1、花材

　　丧礼中一样用纸和绢制作花圈及花篮，用于制作花圈及花篮等的鲜花有专门多种，要紧包括菊花、百合花、康乃馨、玫瑰、针葵叶等。

　　2、花圈

　　按照材料来分类，花圈包括纸花圈、绢花圈和鲜花花圈三种类型。

　　纸花圈，造价比较低廉，一次性使用不宜提，然而多次使用又容易老化。殡仪服务员在向殡仪服务对象介绍使用纸花圈时，要注意花圈的老化问题，要把差不多老化的纸花圈销毁，制作新的纸花圈供殡仪服务对象租用。

　　绢花圈尽管造价比纸花圈高，但能够反复多次使用。假如是殡仪服务对象租用绢花圈，在使用时要注意不要让腐蚀性的物品触碰到花

　　圈。

　　鲜花花圈，用鲜花制作，储存期短，只能一次性使用。随着生活水平的提高，人们对鲜花花圈的需求会越来越大，专门在我国南方的一些省市，鲜花花圈有逐步取代其他材质花圈的趋势。

　　3、殡仪花篮

　　殡仪花篮，既是一种由亲友进献、表示哀悼的插花艺术品，也指那些为满足个性化殡仪需求而创作、表达哀思的短幅文学作品的载体，如挽联、挽诗等的承载体。

　　（二）骨灰盒

　　是用来收敛骨灰的盛具。随着新工艺、新材料的开发利用，骨灰盒的种类日益繁多，外形也越来越精美，目前市面上的骨灰盒，从材质上要紧有木质、石质、水晶玻璃、陶质等等，工艺以聚酯脱模贴花、纯手工木雕、贝雕、阴雕、浮雕为主，每一类骨灰盒又有高、中、低档之分。

　　（三）寿衣类殡葬用品

　　寿衣是指给逝者穿的衣服。为了满足殡仪服务对象各种不同消费层次的需求，寿衣品种和花色呈多样化。寿衣的面料均采纳棉、麻、绸、缎、毛等。

　　寿衣有传统和现代、中式和西式之分，以下是常用的寿衣及相关用品种类：

　　1、寿衣

　　寿衣包括衣、裤、裙。衣有长衫、短袄、马褂、旗袍等，并有内

　　衣、中衣、外衣之分，裤和裙皆有长、短及中西各类不同款式。

　　2、寿帽

　　寿帽又称寿冠。男的一样用礼帽、便帽，也有戴传统的清朝瓜皮帽的；女的专门是我国南方的老年妇女，常戴绒帽，但不适合中青年女性。

　　3、寿鞋、寿袜

　　寿鞋一样是中式布鞋或西式皮鞋。寿袜一样为棉布袜。

　　4、寿枕

　　寿枕分头枕和脚枕（脚垫），一样以纸、布做成。按传统飞俗，头枕饰有云彩，脚枕为两朵莲花，寓意为“头告祥云腾空起”，“脚踩莲花上西天”。

　　5、寿被

　　寿被是一种盖在逝者身上的狭长小被，位于最外层，以布、缎作为面料。

　　殡仪服务员寿助殡仪服务对象为逝者选择寿衣类殡葬用品时要注意件数、款式和色彩的搭配。

　　（四）其他常用殡葬用品

　　除了上述三种最常见的殡葬用品外，平常经常使用的殡葬用品还有棺木和祭拜用品。

　　棺木一样分两种，一种用于运尸，一种用于火化，还有的地点在遗体火化后把骨灰再放在棺木里土葬。用于运尸或土葬的棺木一样闭合性较好，大多采纳高密度的木料或石料，能有效地阻止遗体腐败等

　　产生的病菌传播。用于火化的棺木一样采纳纸质或简易木质材料来制作，便于火化，也有塑料材料的火化棺。

　　祭拜用品包括牌位、纸钱、香烛、水果和祭拜用酒等。使用的时刻除了在火化、下葬、安位外，还在一些重要的民俗节日（如清明、阴历七月十五）使用。在逝者的忌日、逝者家庭的一些专门的生活（如久别的家人团圆的生活），或者殡仪服务对象想念亲人前往往祭拜的时候，都要使用祭拜用品。

　　第二节

篇三：殡葬用品交易会

　　殡葬服务收费标准

　　殡葬服务收费标准是指殡葬服务机构对提供的各项殡葬服务所收取的费用标准。殡葬服务是指在人们亲友去世后，为了完成对逝者的最后送别，所提供的一系列服务，包括遗体处理、告别仪式、火化或土葬等。殡葬服务收费标准的制定，旨在规范殡葬服务市场，保障逝者家属的合法权益，维护社会风气和谐稳定。

　　一、殡葬服务收费标准的制定依据。

　　殡葬服务收费标准的制定应当遵循以下原则：合理合法、公开透明、公平公正。具体包括以下几个方面：

　　1.参考市场行情，殡葬服务收费标准应当参考当地市场行情，综合考虑服务项目的性质、规模、地段、设施、设备等因素，以确保收费合理。

　　2.保障逝者家属权益，殡葬服务收费标准应当充分保障逝者家属的知情权、选择权和公平交易权，杜绝变相强制消费和不合理收费。

　　3.保障服务质量，殡葬服务收费标准应当与服务质量相匹配，对于提供的服务质量不达标的殡葬服务机构，应当降低其收费标准，以促进提高服务质量。

　　4.公开透明，殡葬服务收费标准应当向社会公开，接受社会监督，确保收费公开透明，杜绝暗箱操作。

　　二、殡葬服务收费项目。

　　殡葬服务收费项目主要包括以下几个方面：

　　1.遗体处理费，包括遗体冷藏、清洗、整容等费用。

　　2.丧葬用品费，包括棺木、骨灰盒、花圈、纸钱等费用。

　　3.仪式服务费，包括告别仪式、守灵、祭祀、殡仪馆使用等费用。

　　4.火化或土葬费，包括火化费用、土地使用费、墓地费用等。

　　5.附加服务费，包括殡葬服务机构提供的各种附加服务，如骨灰撒海、追悼会组织等。

　　三、殡葬服务收费标准的管理。

　　殡葬服务收费标准的管理应当遵循以下原则：

　　1.政府定价，政府部门应当根据当地经济水平、居民收入水平、殡葬服务市场供求状况等因素，制定殡葬服务收费标准的指导价格，引导市场价格合理。

　　2.监督检查，相关部门应当加强对殡葬服务市场的监督检查，严厉打击价格欺诈、强制交易等违法行为，保障逝者家属的合法权益。

　　3.行业自律，殡葬服务行业协会应当加强行业自律，建立健全殡葬服务收费标准的行业规范，引导殡葬服务机构依法合规经营。

　　四、殡葬服务收费标准的调整。

　　殡葬服务收费标准的调整应当遵循以下原则：

　　1.市场调节，殡葬服务收费标准的调整应当充分考虑市场供求状况，避免因价格调整引发市场混乱。

　　2.政策引导，政府部门应当通过税收优惠、财政补贴等政策手段，引导殡葬服务机构提高服务质量，降低服务收费标准。

　　3.公众参与，殡葬服务收费标准的调整应当充分征求社会各界意见，听取逝者家属的意见，确保调整合理合法。

　　结语。

　　殡葬服务收费标准的制定和管理，关系到逝者家属的合法权益，关系到社会风气的和谐稳定。各级政府部门、殡葬服务机构、行业协会及社会公众都应当共同努

　　力，建立健全殡葬服务收费标准的制度体系，促进殡葬服务市场的健康发展，保障逝者家属的合法权益。

篇四：殡葬用品交易会

　　办理丧事一般程序

　　一、开据死亡证明：

　　正常死亡的遗体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。

　　非正常死亡者或无名尸，凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。

　　二、联系丧事业务点:

　　家属来人或打电话请与殡仪服务中心联系，确定丧事的时间，选定殡仪馆，预定殡仪车、告别室等事宜。

　　三、接送遗体:

　　办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时携带好死亡证明。

　　四、在殡仪馆:

　　举行告别仪式，火化遗体后，挑选骨灰盒，最后交纳丧葬费用。如若当日取走骨灰需提前声明。

　　五、怎样存放亲人骨灰:

　　包括：骨灰堂、壁式安葬、骨灰深葬、骨灰林、墓地、骨灰撒海

　　六、祭奠事项：

　　每年清明前后是传统的祭奠时节。其他时间如春节、鬼节以及死者生日、逝世周年等等都可以祭奠。现在殡葬部门开始实施网上祭奠计划，更方便祭奠亲人。

　　一、殡葬丧事三天具体流程

　　殡葬策划、遗体接送、殡仪馆选择、布置告别厅、净身穿衣、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰告别、遗物焚烧、丧葬用品销售、骨灰寄存、墓地下葬、海葬等。

　　二、殡葬丧事基本程序有哪些

　　1、办理死亡手续：

　　当亲人去世后，死者家属或单位必须开取的死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明;非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。

　　2、注销户口：

　　死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。

　　3、联系火化：

　　1)打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地;

　　2)登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等;

　　3)预定服务项目，服务时间。

　　4、接运遗体：

　　按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。

　　5、遗体火化：

　　1)遗体运送到殡仪馆;

　　2)遗体整容;

　　3)遗体告别;

　　4)遗体火化，选购骨灰盒、领取火化证明;

　　5)领取骨灰。

　　6、骨灰安放：

　　按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫。

　　关于殡葬办丧事三天具体流程就先介绍到这里，当然，各个地方的流程可能有点不一样，大家可以参考上面的程序来进行处理。如果还不懂的话，可以打电话联系上海殡仪馆的相关人士。

　　切记，殡葬办丧事时一定要选择安全正规的服务机构。最近有一些网站就开通了殡葬服务业务，比如具有殡葬行业阿里巴巴之称的一空网就开通了殡葬祭一站式的服务。登录网站，家属不仅可以选择正规安全的殡葬机构，还可以看到公开的服务项目与报价。不仅更加快速便捷，还可以省掉上当受骗、交易纠纷等等麻烦。

　　(一)死亡和殡葬

　　有生必有死，有始必有终。生生死死是人类社会新陈代谢、一代代衍生发展的自然规律。人类每天在迎接新生命诞生的同时不得不面临另一些生命消失的悲哀。如果说一个人的生是偶然的话，那么，死却是一种必然。不管我们是否愿意接受这个事实，死是每个人都无法回避的。

　　死亡是机体生命活动和新陈代谢的终止，虽然促成死亡的原因多种多样，但归纳起来有以下几种：

　　自然死亡：因生理的衰老而发生的生理死亡。

　　病理死亡：因各种疾病不治造成的死亡。

　　意外死亡：因受机械、化学、交通事故、天灾、战争等外来因素的伤害造

　　成的死亡。

　　推定死亡：因公民长期失踪并超过法定期限，由法院依法确定的死亡。

　　死亡过程虽然在理论上可分为临床死亡和生物学死亡两个阶段，但最终都是以整个机体的生理功能停止并陷于不能恢复的状态才谓之死亡。

　　人一旦不幸死亡，活着的人就应对死者履行"殡"和"葬"的义务。殡和葬是两个不同的过程：所谓"殡"是指悼念逝者的礼仪活动;所谓"葬"则是指人们对遗体或骨灰所采取的掩埋方式。殡和葬共同完成了丧事活动的整个过程。因此，殡葬是生者对于逝者的一种悼念方式和处理程序。

　　(二)殡葬的一般程序

　　丧家操办丧事会涉及到一些比较程式化的具体事项，也就是说，要办好丧事并非容易。不少家庭由于事先缺乏这方面的知识，一旦事情发生了，往往会手忙脚乱，无所适从，结果使伤心事留下了遗憾。

篇五：殡葬用品交易会

　　殡葬用品采购制度

　　一、引言

　　殡葬用品采购制度是指为了规范殡葬服务机构对各类殡葬用品采购工作的管理和运作，制定一系列明确的规章制度和流程，确保采购过程的合规性、透明性和公正性。

　　二、背景

　　随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对殡葬服务的要求也越来越高。殡葬用品采购作为殡葬服务机构的重要环节，关系到服务质量和形象的提升。因此，建立一个完善的采购制度，对于实现殡葬服务的规范化、专业化具有重要意义。

　　三、目的殡葬用品采购制度的目的在于确保采购过程的规范性和公正性，提高采购效率和质量，最大限度地满足殡葬服务机构对各类殡葬用品的需求。同时，通过建立科学的采购管理体系，规范供应商和殡葬服务机构的合作关系，促进行业的发展。

　　四、范围

　　本制度适用于所有殡葬服务机构在进行各类殡葬用品采购过程中的管理和操作。

　　五、采购流程

　　1.需求确认：殡葬服务机构根据实际需求确认所需采购的殡葬用品种类、规格、数量等信息，并进行内部审批。

　　2.供应商选择：通过公开招标、邀请招标或询价等方式，选择合适的供应商进行竞争性谈判，确保采购过程的透明性。

　　3.报价与评审：供应商按照规定的时间和要求，提交报价文件。采购部门对报价文件进行评审，选择符合要求的供应商。

　　4.合同签订：采购部门与选定的供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，确保交易的安全性和合法性。

　　5.交货验收：采购部门按照合同的要求进行殡葬用品的交货验收工作，确保产品质量和数量的一致性。

　　6.结算与支付：经验收合格后，采购部门和财务部门根据合同约定进行结算和支付工作。

　　六、采购原则

　　1.公开、公平、公正原则：采购过程必须公开、公平、公正，不得有偏袒或歧视行为。

　　2.经济、合理原则：采购决策必须经济、合理，确保采购的物资和服务的质量、价格和供货周期等符合实际需求。

　　3.便民、高效原则：采购过程必须便民、高效，减少无谓的时间和成本浪费，提高工作效率。

　　七、供应商管理

　　殡葬服务机构应建立供应商管理数据库，及时更新供应商的基本信息、产品信息和质量评价等，以确保供应商的可靠性和稳定性。

　　八、责任与监督

　　1.采购部门负责制定采购计划、组织采购活动，并对采购流程和结果进行监督和审计。

　　2.监察部门负责对采购过程、采购合同和采购资金的使用情况进行监督和审核。

　　3.内部审计部门负责对采购活动的合规性和效果进行内部审计，及时发现并纠正问题。

　　九、纠纷解决

　　如果采购过程中出现供应商或采购方的纠纷，双方应协商解决。如协商无果，可向相关政府部门或仲裁机构寻求帮助。

　　十、总结

　　殡葬用品采购制度的建立和有效运行，对于殡葬服务机构的发展和规范化具有重要意义。通过统一的流程和规范的操作，可以提

　　高采购效率、降低采购成本，确保采购过程的合规性和公正性，提升殡葬服务机构的整体形象和服务质量。因此，各殡葬服务机构应积极遵守和执行本制度，不断完善和优化殡葬用品采购过程。

篇六：殡葬用品交易会

　　浅谈对殡葬产业的分析

　　产业分析

　　中国殡葬业作为一个拥有近14亿人口市场的特殊行业,其容量及发展潜力都是惊人的，孕育着无限的商机。我们旨在对中国民情、国情、政情之格局分析，掌控中国殡葬市场发展态势，规划怀恩立基点及经营之道，率先抢占中国“生命礼仪”市场先机。

　　一、民情分析

　　1、中国人口进入老龄化阶段

　　二十世纪末，中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%,2005年底，中国60岁以上老年人口近1。44亿，占总人口的比例达11。03％。预计到2020年，老年人口将达到2。4亿。而到2050年,60岁及以上老年人口可能多达4。50亿人，占总人口的30％以上。

　　2006年底,全国老龄工作委员会办公室指出，目前中国老年人口高龄化（80岁以上)趋势也非常明显，80岁以上的高龄老年人1600万人，2020年将达到2200万,其中，农村老龄化程度比较高、老年人口分布比较多，占据老年人口60％。人口的发展呈现出“孩子越生越少，老人越来越多”的趋势.2、中国人口老化进程加快

　　以湖南人口年龄结构为例,从1998年进入老龄化以来，老化进程不断加快，据2005年1％人口抽样调查，2005年全省65岁及以上的老年人口为586。3万人，占全省总人口的9。27%，比2000年提高1。98个百分点,其中长沙市60岁以上的老人有近100万人。省人口和计划生育委员会相关负责人表示，我省老龄化具有以下基本特征：

　　（1）老年人口增长快于总人口增长：

　　“十五"期间，我省总人口仅增长了2。6％，而65岁及以上的老年人口却增长了24.1％，老年人口的增长幅度大大高于总人口的增长幅度.（2)老年人口高龄化趋势明显:国际上常用低龄(60－69岁）、中龄（70－79岁）、高龄（80岁以上）老人比重三个指标反映老年人口的年龄结构状况。从高龄老人占老年人口的比重来看，2000年为8。6％，2005年则上升到14。4％，比重提高了5。8个百分点。

　　3、中国人口的死亡率造就殡葬市场巨大潜力

　　国家统计局公布的数据表明，我国死亡人口每年大约有900万人。按照最低标准丧葬费用计算，假如平均每人2000元丧葬费，那么，可以估算出殡葬行业每年的既定市场份额为180亿元。如果再算上骨灰存放、购买墓地以及其他殡仪服务等费用，殡葬行业的销售总额将超过2000亿元。随着经济的发展和大众对殡葬消费水平的提高，预计国内殡葬市场将以每年20％的速度递增。

　　二、国情分析

　　随着中国市场经济体制的确立和加入世界贸易组织,中国的殡葬业与其他行业一样，呈现出前所未有的发展态势。50年代，以毛泽东等为首的中央领导推行火化，屈指算来，我国推行火化已有50余年的历史，但根据现状,我国的殡葬还存在诸多薄弱的环节。

　　1、人才以及设备落后：

　　长期以来，由于受几千年封建思想影响，对殡葬业的从业人员一直存在世俗的偏见。因此，殡葬业的员工是近亲多,子承父业多，家庭成员多,学历低的多，这“四多”现象普遍存在。导致国内大部分殡仪馆的各种人员整体素质偏低，殡仪服务设备设施也较为陈旧。殡仪馆内缺乏具有专业技术的高级技工、专业人员。由于资金投入不足,殡仪设备的科技含量不高，无法与西方发达国家相抗衡。在目前的1500多个殡仪馆中，达到国家一、二、三级殡仪馆的只有20％，尚有80%的殡仪馆未达到等级标准。

　　2、市场垄断：

　　殡葬业长期以来享受政府有关政策的保护。行业的垄断状态有其独特的优势，但也产生了负面作用。这种垄断，使殡葬服务单位缺乏降低服务成本的激励机制和市场竞争机制,垄断消除了机构外的竞争压力，垄断造成了与殡葬相关事业的滞后，垄断下的非市场经济行为,实质上保护了落后，垄断使大多数殡葬事业仍然处于服务项目单一，经营服务手段粗糙，产品质量低下,员工缺乏市场竞争意识、忧患意识，领导者缺乏适应市场变化能力。这种垄断状态下人们的惰性心造成的这样的一个单位拿到市场上去很难有竞争力,容易导致落后挨打且亏损倒闭的局面。由于接尸、火化、骨灰寄存等到服务项目收费很低，这三项收费基本上亏损，殡仪馆则用出售骨灰盒的暴利来弥补殡仪馆的亏损，存在着严重的收费不合理现象。

　　3、政企不分：

　　管理体制上存在着政事不分。殡葬管理处（所）和殡仪馆是两块牌子，一套人马,既当裁判员又当运动员，这种管理体制，既不利于殡葬管理，又不利于殡仪馆的经营。精力都集中在殡仪馆的经营上，使对社会面上的殡葬管理弱化,现有的僵化体制使殡葬业经营活动严重缺乏，内在发展动力不足.殡葬事业单位仍然采取企业经营事业化管理的体制，行业的领导者还是采用上级指派的方式,这样的领导者并不一定能全面而正确的掌握殡葬业的情况。所以这种体制很难适应现代社会市场竞争。

　　4、重视程度不同，发展不平衡：

　　殡仪馆的发展很不平衡，由于我国的经济发展不平衡，加上当地政府对殡仪馆更新改造重视程序不同和殡仪馆更新改造对政府投资的依赖性等因素,经济不发达省份有的是吃饭财政，无力更新改造殡仪馆,所以，造成殡仪馆的发展很不平衡,悬殊很大。致使有的殡仪馆，例如广州市殡仪馆，投资2亿5人民币,占地267亩，建成了非常漂亮的现代化的欧式殡仪馆，无论从硬件建设和软件建设都达到国际一流水平，而还有相当多的殡仪馆存在着难以维继的状况。

　　5、服务网点不足：

　　我国有近14亿人口，全国仅有殡仪馆、公墓等殡葬单位2600多个，实在太少，而美国有3亿人口,全国就有24000多个殡葬服务公司，法国有5700万人口,全国就有6000多个殡仪葬服务公司，他们基本上一万人就平均有一个殡葬服务公司，并且“生前、临终、后续”等服务完善配套都形成了产业规模.按照这个国际标准，以湖南为例,殡仪服务如果要形成产业化经营,将具有6000多所专业化服务公司的市场容量。因此，我国殡仪服务网点布点任务很重。

　　6、未开放前，多为地下操作：

　　在国内的竞争压力已经显现出来，很多行业都将目标对准了殡葬业这最后一块尚待开垦的土地，等待着政策的开放,一旦国家政策允许,他们将迅速冲击市场，想方设法挤进中国的殡葬业,竞相抢占丧葬市场。目前地下的殡仪服务代办点、殡葬用品商店多如牛毛，也已侵吞了相当一部分的市场;人民群众的文化水平与品味在日益提高,但是，大部分服务机构都不能满足丧家需求,比如：服务不专业、价格杂乱等。

　　7、产业规模未成型:

　　大部分殡仪服务公司和殡葬生产制造商仍属于地方性经营运作，不明码标价，毫无体系规模可言，比较分散，几乎找不出一家品牌规模经营的大型殡葬服务公司，根本无法满足群众的消费需求。由于历史和现实的原因，我国殡葬设备用品的销售和采购,与其他行业相比还较为传统和落后。为了给各地殡仪服务部门提供设备、用品，全国目前有各类殡葬设备用品生产厂商约3000家，主要生产火化机、殡仪车、冷藏柜、纸棺、寿衣(被)、骨灰盒及各类祭奠用品。这些生产厂家一般规模较小，市场分散,均属于家庭作坊式运作模式，主要通过上门推销的方式销售其产品.由于缺乏对市场信息资源的准确掌握，这种销售方式一是效率低，二是费用高，对生产厂家产生较大压力.而作为殡葬设备用品的采购单位,殡仪馆和公墓等殡仪服务部门，也大多采用到生产厂家现场考察的方式采购设备用品。由于行业资源渠道的闭塞、产品供应厂商的规模限制,各殡仪馆往往是需要多少用品就要跑多少生产厂家，使采购成本和时间成本大大增加.同时，由于产品分散,殡仪馆在产品质量、性能、价格等方面缺少指导和比较，使采购效率和采购质量大大降低。

　　8、陵园墓地，存在不规范：

　　随着世界范围内土地资源的日益短缺和生态环境保护的日益紧迫，在殡葬改革上取消土葬风俗，推行火葬制度已经成为主流,过去的“坟山”及墓地零散分布的状况正慢慢成为历史，而较之更科学、生态和便于管理的殡葬用地新模式——“公墓"逐渐得到了发展，并且在运作模式上也由过去的“隐讳所在,任其发展”向市场化发展，墓地是整个殡葬行业中最赚钱的，因此也是竞争最激烈的，民间也涌现出一批私人出资兴建陵园的大型企业.当前陵园的品牌销售策略主要是通过环境建设、永续服务质量以及“风水”文化等方面提高商品价值，部分陵园更是利用骨灰存放进行传销、炒买炒卖陵墓等违规销售方式,提高预占市场份额。

　　三、政情分析

　　中国的殡葬业在政府的保护下发展了几十年,至今尚未形成优势，没有大的集团,也无足够的经营者群体和专业队伍，在市场大潮面前显得束手束脚.在此背景之下，修订《殡葬管理条例》被国务院纳入了立法计划,体制性障碍有望突破,早日打破殡葬业的垄断经营状况，这是公众的期待，也是行业管理的必然趋势.修订重点集中在以下方面：

　　1、全面开放，走向市场化：

　　市场化是殡葬改革的必然趋势.所谓市场化，就是遵循市场经济的规律，使殡仪服务走向市场化，打破垄断，依靠市场调节。《条例》规定除了火化具有公益性质，殡仪服务全部放开，公民、法人、组织，只要符合行政许可条件，都可以从事殡仪服务。这不仅是市场经济规律的要求,也是国务院依法行政的要求。民政部门制定政策、颁布法律法规，实施监督管理，让殡仪服务回归市场，真正体现了该管的管起来，该放的放下去。

　　2、政企分离：

　　从政府行政改革的角度看，实现政企分开是个大方向，政府应由“运动员"变成“裁判员”。

　　对此，国家民政部社会福利和社会事务司司长张明亮在接受媒体的访问时直言“要害"，他说：“经营权和管理权分离是殡葬改革的关键。”

　　3、定义殡仪馆性质:

　　《条例》明确规定殡仪馆为公益性非营利机构。殡仪馆仅提供遗体运送、冷藏、火化服务,并按照国家规定的标准收费。收费管理办法由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同民政部门按照不营利原则制订。

　　4、规范墓地运作方式：

　　严禁炒卖墓地塔位，墓地买卖交易必须具备“火化证”、“死亡证”两项证明。这项政策的推出，使墓园根本不可能再实施预占市场的经营方式。

　　四、综合分析

　　1、市场分析

　　（1)往生中市场（殡仪服务、殡葬用品、陵园墓地）

　　中国13亿人口以千分之六点七的年平均死亡率计算,每年将近往生900万人。人均3项丧葬消费以2万多元计算，往生中殡葬市场每年有将近2000亿人民币的市场份额；

　　(2）往生后市场（祭祀服务、祭祀用品、网络纪念）

　　13亿的中国人口，近一亿个家庭,每个家庭都有自己的祖先,中国有五千年的传统文化，是个最注重孝道的民族，以每年平均仅祭祀两次祖先，一次花费500元计算,往生后市场每年有近1000亿人民币的市场份额;（3)往生前市场（生前规划、祈福寿品、关怀记录)中国的人口结构已经出现严重的老龄化,特别在计划生育后，老年人的奉养问题,将会成为重要的问题，预先规划好后事，已经是国际的趋势和潮流，目前中国超过65岁以上的老年人已经超过一亿人，也就是有兆亿人民币以上的往生前市场，等待着我们去开发。

　　2、竞争分析

　　（1）目前竞争者少

　　由于中国殡葬行业长期的垄断，政策上才刚开始放开，目前进入行业者较少，现阶段是进入殡葬行业的最佳时机；

　　(2）目前竞争者小

　　目前中国并无任何大型化殡葬集团出现，多为小型的地方殡葬单位，且在人才、技术、设备上面相对都比较落后，所以竞争风险相对较小；

　　（3）未来大型竞争者少

　　传统的心理以及专业信息封闭的门槛，导致很少有大企业投入.3、政策分析

　　三条法律规定陆续出台引领殡葬行业欣欣向荣：

　　（1）2004年7月1日,国家行政许可法出台，全面放开殡葬用品市场；

　　（2）2007年5月1日，国家殡葬管理条例修改草案，将全面放开殡仪市场；

　　(3）2007年9月1日,国家反垄断法出台，控制了可能发生的行政干预垄断行为；

　　五、结论

　　1、殡仪服务公司的诞生

　　通过上述分析，我们清晰的感受到，中国殡葬市场的庞大以及落后的产业情况,然而随着政策的支持以及新殡改条例的推出，一方面今后的殡仪馆除火化、遗体接运、及冷藏业务外，其他大量的殡仪服务业务将逐步开放，引入市场公平竞争，同时对于殡仪服务的经营单位,则规定必须符合企业登记资格,个体无照经营户将成为政府打击取缔的重点。因此，个体户必须挂靠合法公司，争取合法性。另一方面，陵园的销售模式受限，买卖墓地必须具备两证方可销售，这也预示着将来陵园必须大力加强与殡仪服务公司的互动合作，依托殡仪服务公司的终端服务代为销售商品.再则，殡葬用品生产厂商的最大客户是殡仪馆，随着改革的深入，固定“销售渠道”逐渐消失,因而要想全方位的推广自身产品，就必须依靠各地殡仪服务公司来进行，否则，市场将越做越小，面临着逐步被其他大型厂商吞并的局面。综上所述，中国殡葬业的发展格局对殡仪服务公司的出现将越发强烈。

　　2、怀恩生命礼仪连锁模式将快速发展

　　怀恩的目标就是集中所有力量,创造一个成功的中国生命礼仪经营模式，并快速复制于各区域市场。怀恩努力的方向就是迅速有效的占领中国既定的往生中市场，逐步引导消费市场，进而开创生前服务及后续服务市场成为完整的生命礼仪事业。

篇七：殡葬用品交易会

　　尊敬的领导：

　　您好！我尝试着梳理了一下我国的殡葬行业，由于思维局限，恳请您指教，我再修改。

　　一、殡葬行业概述

　　目前中国年均死亡人数接近1000万，且殡葬业链条较长具有可延伸性，除了殡葬中的出殡和葬礼两部分费用之外，还有每年清明节等消费，出殡按照2500-3500元的范围，葬礼按照1万的标准(除去农村的出殡)，中国的殡葬业产值也将超过1000亿。目前中国的老年人口已经超过2亿，可见未来殡葬业市场将会越来越大，单从行业角度来考虑，殡葬业的前景可谓广阔。

　　殡葬业分为殡业和葬业，前者是火化遗体，后者是落葬墓地。其中，殡业具有垄断属性，因为具有火化资质的公司只有固定几家，殡仪馆主要由政府部门管理，少数民营资本以联营形式参与，我国殡仪馆一般是“不以盈利为目的”的事业单位，物价部门对大部分殡葬收费（如：火化费、运尸费、停尸费、租用大厅费、寄存费）实行政府定价，价格受到严格控制，很多是赔钱的，而政府也没有钱补贴，就允许殡仪馆卖墓，以卖墓补贴火化的亏损，用高档次的墓去补贴惠民的成本，即“以墓养馆”的经营模式，这种相对被动的经营模式使殡业的利润空间有限。我国政府对墓地、墓石的价格并没有过多限制，百元左右的土地成本能卖出万元的墓穴价，近年来，随着墓地的价格逐年上涨，单体价格从数千元到几十万不等，催生了墓地的高利润空间，根据中信建投研究报告，墓地服务是我国殡葬服务业中市场规模最大、增长最为迅速的细分市场，墓地服务行业市场规模2017年预期将达到583.25亿元，占殡葬服务业的58.7%。这就是殡业从数据上来看不如主营墓地的葬业利润高的主要原因。

　　基于葬业和殡业的市场开放程度不同，其行业利润也大相径庭，同为香港上市公司，主营墓业的福寿园盈利颇丰，而主营殡业的中国生命集团则艰难地走在扭亏的路上，可谓冰火两重天，2014年11月，中国生命集团结束了对亏损的重庆忠县殡仪馆的托管经营。上述原因使得殡葬业中的民营资本主要集中在后端环节，民营资本在殡业的活跃度较低，在葬业的活跃度较高。

　　如今，葬业的经营模式也是“以墓养园”，墓业高毛利的原因有：①该行业

　　相对垄断的属性；②经营商的差异化定价策略，如：晋福陵园将园区分为高、中、低端区，每个园区的景色、装饰、墓型存在差异，低端区一个骨灰格位4万元以下，中端区单价4万至8万，高端区8万以上，而按照墓位产品按墓型，还细分为标准骨灰墓、艺术墓以及生态环保葬；再如主要收入为墓地服务的福寿园：2016年共售出12486座墓穴，其出售的墓穴多种多样，有定制艺术墓、成品艺术墓、传统艺术墓、草坪碑墓、绿色环保墓以及室内葬，其中最贵的一款当属定制艺术墓，平均售价高达33.8万元，成品艺术墓的均价也在10万元以上，而最便宜的为1.44万元的室内葬；③墓地的用地审批非常严格，要拿到正规土地证很难，目前市场上有60%甚至70%的墓地并没有相关土地证，有些甚至是绿化用地，一旦要重新规划，则购买者的利益无从保障。只有正规墓地可以保障20年至70年的使用权，可惜拿地难造成正规墓地供不应求，这也助长了墓地的收益空间。

　　除了毛利较高，墓业的另一特点是：因政府的严格管制和客观存在的地域性壁垒导致的高度分散。国内行业龙头福寿园是为数不多的能够在多地同时开展业务的公司之一，即便如此，其过去三年所占市场份额平均也只有1%左右。分散的行业格局为龙头企业提供了巨大的整合潜力，而且中国的殡葬市场还没有完全开放，广大的农村地区还没有进入殡葬市场化，行业商机和整合空间非常大。而福寿园上市遭追捧背后，正是其整合战略被业界看好的因素。

　　墓业拥有高利润的同时，也面临着如下问题：①行业投资历史欠账严重。以往数年，地方政府对殡葬基本建设投资不仅低于民政领域的其他专项投资，更低于在公共卫生、文化、教育、残疾人事业等公共服务领域的投资。一般一个县级市会规划一个公益性墓地和一个经营性墓地，但是，许多地区特别是经济欠发达地区受政府财力限制，对殡葬基本公共服务设施缺乏规划、投入不足，殡葬服务设施陈旧、设备落后，公益性安葬设施匮乏，无法有效满足人民群众的基本殡葬诉求。②民营企业拿地成本逐年提高。土地是葬业最基本也是最重要的生产要素，成为制约民营资本在葬业发展的重要因素。2002年，新修改出台的“划拨土地许可范围”中，剔除了公墓用地，随后要求经营性公墓用地必须通过招标拍卖挂牌出让的方式确定土地使用者，这使得公募的土地成本进一步攀升。《殡葬绿皮书(2012~2013)》显示，全国大部分城市的现有墓穴都将在10年内用完。北京市民政局副局长李红兵近日回应“高价墓”时也称，近10年来，全北京市33家公

　　墓没有再增加一分土地作为公墓用地，剩下的土地是稀缺的。土地资源稀缺、公墓需求不减以及民营资本进入墓业的高壁垒，使得民营企业拿地成本不断提高，从而助推了墓价的持续上涨。福寿园董事长白晓江也曾公开表示，福寿园2013年上市集资的逾16亿港元，其中约三成用来收购1300多亩土地。而A股目前唯一的殡葬股福成五丰，其公墓用地亦是通过荒地利用实现。此前公墓用地大多以划拨方式取得土地使用权，对其使用年限和价格并无明确规定。未来公墓用地来源更多是荒山荒坡再利用，或者通过招拍挂出让的方式获得，土地稀缺性加重。在年限有限、高价限制的背景下，土地成本直接影响着墓业未来盈利空间，“以墓养园”的模式将难以为继。

　　随着墓地的数量减少，陵园也面临着转型问题，而对于没有墓地的企业而言，只能通过后续一条龙服务谋利。目前殡葬服务经营方式落后，公墓市场混乱，传统的殡葬服务已经难以适应多层次的消费需求，随着殡葬体制改革，殡葬服务行业孕育着巨大商机，企业跳开“以墓养园”，进行多元化发展才是趋势，“互联网+”或可成为殡葬业企业寻求发展的突破口。

　　二、上市公司发展现状

　　福寿园作为墓业行业的龙头，其2016年度的营业收入和净利润较去年同期分别增加14.4%和22.8%，尽管主营业务现状良好，但为了避免上述问题对公司产生不利影响，不仅继续扩张业务，还积极发展新的商业模式。为了企业的长远发展，公司于2015年底收购常州栖凤山陵园，2016年收购洛阳仙鹤纪念陵园，扩大河南区业务的同时，将传统和现代殡葬文化进一步结合。公司此前在安阳市和淮北市收购的两座墓园于2016年度开始盈利。2016年度，公司继续通过PPP等模式深化和地方政府的合作，合作范围和模式均得到延伸和发展。2016年的1月和2月，公司分别与山东省泰安市和重庆市璧山区以BOT模式建立合作关系并签订协议，同年9月，公司获准在安徽省宣城市建设和经营地方殡仪馆和墓园。在殡葬业市场化的大趋势下，公司将通过并购、以PPP模式和BOT模式广泛参与政府墓园及协议项目来创造新的利润增长点。

　　以重庆为例，与2015年相比，公司在重庆地区的的营业收入减少770万元，同比下降8.5%，营业收入的下降主要由殡仪中介2015年下半年开始利用政府新建殡仪馆私下开展守灵业务，侵蚀市场份额所致，公司一直与该殡仪馆洽谈合作

　　可能，通过增加网点扩大公司在重庆的殡仪服务覆盖率和市场渗透率，BOT模式应运而生：璧山政府辖下附属机构重庆国隆农业科技发展有限公司与福寿园成立重庆福寿园西苑实业有限公司（重庆福寿园西苑），注册资本金人民币8000万元，福寿园占51%，重庆国隆占49%，负责重庆市璧山区殡葬项目的全面开发，按照「建设－经营－移交」（「BOT」）模式在璧山区建设一个新的殡仪馆，同时投资建设经营重庆福寿园人文纪念公园。根据BOT模式，重庆福寿园西苑将负责璧山区新殡仪馆的建设、运营和管理，而其收益归重庆福寿园西苑所有。特许经营期设为50年，而且于特许经营期内，璧山区将不再新增殡仪服务机构。重庆福寿园西苑同时负责重庆人文纪念公园的建设、运营和管理。重庆人文纪念公园总面积为1500亩，将分多期开发。福寿园将提供守灵、火化、殡仪、葬仪、骨灰安葬及殡葬用品销售等全套服务。

　　不仅如此，在九部委《关于推进节地生态安葬的的指导意见》号召下，公司与时俱进地加强环保葬式的推广和销售，加快推进环保设备的研发。公司自行研发的环保型火化机分别与2016年6月和12月通过了权威环保测评和国家级专家评审，目前已出口蒙古及俄罗斯，环保火化一开局便获得了国际市场的高度认可。公司的节地产品不断推陈出新——亭葬、室内葬、别墅葬、到植树葬、花坛葬、草坪葬以及小型艺术葬，为节约土地资源和实现可持续发展不懈努力。同时，公司成立生前业务部，推出殡仪服务生前契约的销售试点，在预售市场也取得了战略性的突破。

　　中国生命集团主营殡业，处于亏损状态，其毛利率由2015年度的49.5%下降至2016年度的38.7%，毛利下跌由收益减少7%及销售成本增加12.9%所致，销售成本的增加则是由殡仪服务的人力成本、佣金开支和场地租赁费用的增加所致，由此可见，殡仪业务的发展不容乐观。虽然主营业务殡仪服务的收入和利润均有所下降，但公司积极探索，于2016年3月31日完成不老林股份有限公司的收购，不老林的经营范围包括提供老人住宅服务、提供老年人休闲活动场所以及零售咨询，该项收购使公司加快了在养老市场发展的脚步，公司的现有业务得以垂直拓展。借助收购不老林，公司计划通过如下三种方式进一步巩固在养老市场中的地位：①设立或租赁日间护理中心，为老年人提供护理服务；②设立或租用安老院，为老年人提供住宿护理服务；③由护理人员团队在老年人护理院提供现

　　场服务。在上述三种方式中，公司认为前两种，即设立或租用日间护理中心及安老院的收入会产生较高的毛利率，应优先执行，因此于2016年6月建成并开设一间日间护理中心，遗憾的是，截至2016年12月31日，该项目仅取得90万元的收入，远低于预期，这也是2016年度公司毛利率降低的原因之一。

　　以殡业为主营业务的另一亏损公司仁智国际集团于2016年进入媒体及娱乐行业，以期实现多元化的业务发展。近年来，中国媒体及娱乐行业增长势头强劲，公司有意进军该行业，并看好电影版权、音乐剧、戏剧、网络/电视剧、电影、演唱会及知识产权交易等细分领域，公司于2016年12月与陈少琪先生订立服务协议，目标公司“黑芝麻”将成为本公司的重要经营分支，并致力于将音乐剧进一步引入网络和影视领域。此外，公司的全资附属子公司光尚文化有限公司于2017年1月开业，光尚文化主要从事媒体及娱乐投资和制作，项目涵盖电影、网络/电视剧、音乐会及其他商业表演艺术媒体。虽然开业不久，但光尚文化已与多名业内一流专业人士建立合作关系，该等人士包括导演、制片人、制作工作室、销售代理、营销公司等。光尚文化已确认参与的极具前景的项目有：《十八秒》（由亚比利娱乐公司以及BridgePicture制作的香港好莱坞合拍片，ColinWilson担任制片人）和《贪狼》（由古天乐、林家栋主演）。虽然刚起步，但公司的董事会相信黑芝麻和光尚文化的成立可提升公司在媒体娱乐行业的地位，从而实现多元化发展的战略目标。

　　三、总结

　　福寿园主营葬业，主营业务保持高速增长的同时，公司未雨绸缪，积极面对墓业发展面临的潜在问题，不仅适度开展并购，积极参与PPP项目，还通过BOT模式加强与地方政府的合作，进一步巩固公司的垄断地位；在环保葬式和可持续发展发面，公司也是不遗余力；销售方式上，公司推出殡仪服务生前契约的销售试点，这种预售的营销模式一方面使公司无息占用客户的资金，另一方面也避免墓地价格的继续上涨为客户带来损失，可谓双赢。主营殡业的中国生命集团和仁智国际集团均持续亏损，并很难扭转殡仪服务亏损的现状。两家公司不断努力，中国生命集团期望通过收购不老林使公司在与殡葬行业相关的养老业中有所发展，尽管结果不尽如人意，但是其积极应对亏损局面的做法值得肯定。仁智国际集团则另辟蹊径，进军媒体及娱乐行业，虽然刚起步，却已然风生水起，媒体和

　　娱乐业有望成为公司利润增长的新引擎，带动公司扭亏为盈。

　　基于以上对殡葬行业的梳理以及马太效应下强者愈强的事实，我司作为投资方，应积极与福寿园这样主营葬业并主动开展新经营模式的公司进行相关合作。对于主营殡业同时还没有找到新利润增长点的公司，可持观望态度。

篇八：殡葬用品交易会

　　殡葬用品市场准入条件

　　殡葬用品市场是一个特殊而敏感的行业，涉及到人们对死亡的敬意和纪念，因此对该市场的准入条件设置要求较高。以下是殡葬用品市场准入条件的一些重要方面。

　　1.企业资质要求

　　在殡葬用品市场中，企业必须具备相关的资质证书和执照。这些证书和执照的申请和核发，通常由政府相关部门负责。企业应具备合法的注册资本，遵守相关法律法规，有专业的从业人员以及完善的管理体系。

　　2.产品质量要求

　　殡葬用品作为与死亡相关的产品，对其质量和安全性要求非常高。市场准入条件通常要求企业生产的殡葬用品必须符合国家相关标准，并通过质量检测合格。同时，产品的材料应符合环保要求，不含有害物质，以确保用户的健康安全。

　　3.价格合理性

　　殡葬用品作为一种特殊商品，其价格应该是合理的，不能过高或过低。市场准入条件要求企业应该按照市场规律来定价，不能滥竽充数，以免给用户带来经济负担或降低产品质量。

　　4.经营场所要求

　　殡葬用品的经营场所要求干净整洁，有良好的环境条件，可以为用户提供舒适的购物环境。同时，殡葬用品市场准入条件还要求企业的经营场所必须符合相关的消防、环保和安全要求，确保人员和财产的安全。

　　5.广告宣传规范

　　殡葬用品市场准入条件对企业的广告宣传也有一定的规范要求。企业的宣传内容应真实准确，不得夸大产品功能或误导消费者。同时，宣传语言应庄重得体，不得违反社会道德和伦理，对死亡及相关事项应尊重和谨慎处理。

　　6.服务质量要求

　　殡葬用品市场的服务质量对于企业的准入至关重要。市场准入条件要求企业必须提供优质的服务，包括咨询、售后服务等。企业应遵守行业规范，尊重用户的需求和意愿，为用户提供专业、周到的服务。

　　7.商品经营合规性

　　殡葬用品市场准入条件还要求企业的商品经营必须合法合规。企业应符合税务和财务方面的要求，不得从事非法经营活动。同时，企业应尊重知识产权，不得侵犯他人的专利、商标等权益。

　　8.信息公开透明

　　殡葬用品市场准入条件要求企业应及时公开和提供相关的产品信息，包括产品规格、价格、使用说明等。企业还应提供正规的销售发票和合同，保证交易的合法性和可靠性。

　　殡葬用品市场准入条件是为了规范市场秩序，保护消费者权益，提高行业的整体素质和形象。企业应严格遵守相关要求，注重产品质量和服务质量，树立良好的企业形象，为用户提供安全、优质的产品和服务。