银行柜员工作心得体会

来源:心得体会 发布时间:2022-10-11 12:10:14 点击:

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银行柜员工作心得体会

 

 银行柜员工作心得体会 只有银行的工作做 好 好,调整好了我们国家的 经 经济稳步发展,那样我们 的 的国家将很快的成为真正 的 的世界大国,那样我们的 国 国家明天才会更加的富强 、 、美丽!以下工作心得体 会 会《银行柜员工作心 得 得体会》由出国留学网工 作 作心得体会频道为您精心 提 提供,欢迎大家阅读参考 。

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 xxxx 年,我满怀 着 着对金融事业的向往与追 求 求走进了 xxxx支行, 在 在这里我将释放青春的能 量 量,点燃事业的梦想。时 光 光飞逝,来 xx 支行已经 一 一个年头了,在这短短的 一 一年中,我的人生经历了 巨 巨大的变化,无论是工作 上 上,学习上,还是思想上 都 都逐渐成熟起来。

 在 x x x 支行,我从事着一份最 平 平凡的工作——柜员。也 许 许有人会说,普通的柜员 何 何谈事业,不,柜台上一 样 样可以干出一番辉煌的事 业 业。卓越始于平凡,完美 源 源于认真。我热爱这份工 作 作,把它作为我事业的一 个 个起点。作为一名农行员 工 工,特别是一线员工,我 深 深切感受到自己肩负的重 任 任。柜台服务是展示农行 系 系统良好服务的“文明窗 口 口”,所以我每天都以饱 满 满的热情,用心服务,真 诚 诚服务,以自己积极的工 作 作态度羸得顾客的信任。

 是的,在农行员工中,柜 员 员是直接面对客户的群体 , ,柜台是展示农行形象的 窗 窗口,柜员的日常工作也 许 许是繁忙而单调的,然而 面 面对各类客户,柜员要熟 练 练操作、热忱服务,日

 复 一 一日,用点点滴滴的周到 服 服务让客户真正体会到农 行 行人的真诚,感受到在农 行 行办业务的温馨,这样的 工 工作就是不平凡的,我为 自 自己的岗位而自豪!为此 , ,我要求自己做到:一是 掌 掌握过硬的业务本领、时 刻 刻不放松业务学习;二是 保 保持良好的职业操守,遵 守 守国家的法律、法规;三 是 是培养和谐的人际关系, 与 与同事之间和睦相处;四 是 是清醒的认识自我、胜不 骄 骄、败不馁。

 参加工作 以 以来,我立足本职岗位, 踏 踏实工作,努力学习业务 知 知识,向有经验的同事请 教 教,只有这样,才能确确 实 实实干出能经得起时间考 验 验的业绩。点点滴滴的小 事 事让我深刻体会到,作为 一 一名一线的员工,注定要 平 平凡,因为他不能像冲锋 陷 陷阵的战士一样用满腔的 热 热血堵枪口,炸碉堡,留 下 下英雄美名供世人传扬, 甚 甚至不能像农民那样冬播 夏 夏收,夏种秋收,总有固 定 定的收获。有的只是日复 一 一日年复一年的重复那些 诸 诸如存款、取款,账务录 入 入,收收放放,营销维护 , ,迎来送往之类的枯燥运 作 作和繁杂事务。在这平凡 的 的岗位上,让我深刻体会 到 到,伟大正寓于平凡之中 , ,平凡的我们一样能够奉 献 献,奉献我们的热情,奉 献 献我们的真诚,奉献我们 的 的青春。平凡的我们一样 能 能够创造出一片精彩的天 空 空,没有根基哪来高楼, 没 没有平凡哪来伟大!人生 的 的价值只有在平凡的奉献 中 中才能得到升华和完善。

 在为客户服务的过程中, 我 我始终坚持“想客户之所 求 求,

 急客户之所需,排客 户 户之所忧”,为客户提供 全 全方位、周到、便捷、高 效 效的服务,做到操作标准 、 、服务规范、用语礼貌、 举举止得体,给客户留下了 良 良好的印象,也赢得了客 户 户的信任。实际办理业务 时 时,在保证遵守我行各项 规 规章制度的前提下,灵活 掌 掌握营销方式,为客户提 供 供一定的方便,灵活、适 度 度地为客户提供个性化、 快 快捷的服务。

 完美源于 认 认真。在做好柜面优质服 务 务的基础上,我们想方设 法 法为客户提供更加周到的 服 服务。因为,没有挑剔的 客 客户,只有不完美的服务 。

 。在日常工作中,我积极 刻 刻苦钻研新知识,新业务 , ,理论结合实践,熟练掌 握 握各项服务技能。我从点 滴 滴小事做起,在办理业务 时 时,尽量做到快捷、准确 、 、高效,让客户少等、少 跑 跑、少问,给客户提供及 时 时、准时、定时、随时的 服 服务。

 青年时期是人生 最 最宝贵的时光,因为踌躇 满 满志,精力充沛,因为敢 闯 闯敢干,活力四射,因为 有 有太多的梦想和希望!但 在 在我看来,青年的宝贵还 在 在包括不懈的追求与团队 的 的融合,崇高的道德修养 , ,以及坚强的意志,更要 耐 耐得住平凡,立足于平凡 , ,淡泊名利,勇于奉献!

  今天,我们正把如火的 青 青春献给平凡的农行岗位 , ,中国农业银行正是在这 青 青春的交替中,一步一步 向 向前发展。在她清晰的年 轮 轮上,也将深深的烙下我 们 们青春的印记。富兰克林 有

 有句名言:“推动你的事 业 业,不要让你的事业来推 动 动你”。今天我正是为推 动 动我的事业而来,这源于 我 我对人生价值的追求,对 金 金融事业的一份热情。因 为 为我知道作为一名成长中 的 的青年,只有把个人理想 与 与农金事业的发展有机结 合 合起来,才能充分发挥自 己 己的工作积极性、主动性 和 和创造性,在开创农业银 行 行美好明天的过程中实现 自 自身的人生价值。

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