2023环境保护局年度政务服务工作总结,菁选2篇(精选文档)

来源:工作总结 发布时间:2023-03-09 13:25:07 点击:

环境保护局年度政务服务工作总结1  “政务服务,政务公开,公共资源交易管理”是提高*行政效率,接受社会监督,树立*形象,取信于民的重要举措。今年以来,我局认真贯彻区委、区*的决策部署,积极推进政务服下面是小编为大家整理的2023环境保护局年度政务服务工作总结,菁选2篇(精选文档),供大家参考。

2023环境保护局年度政务服务工作总结,菁选2篇(精选文档)

环境保护局年度政务服务工作总结1

  “政务服务,政务公开,公共资源交易管理”是提高*行政效率,接受社会监督,树立*形象,取信于民的重要举措。今年以来,我局认真贯彻区委、区*的决策部署,积极推进政务服务、政务公开和公共资源交易管理各项工作,取得了一定的成绩。现将我局2015度政务服务工作总结及20xx年工作计划汇报如下:

  一、20xx年工作情况

  (一)领导重视,人员到位

  1、成立领导机构,加强组织领导

  为使我局“政务服务,政务公开,公共资源交易管理”工作顺利开展,我局成立了由局长任组长,副局长为副组长,有关股室负责人为成员的政务服务工作领导小组。

  2、加强宣传,明确职责

  政务服务工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作。我局始终将政务服务工作作为依法行政的重要工作内容,加强干部队伍的宣传教育,使干部职工充分认识到政务服务工作的重要性,进一步提高意识,把做好政务服务工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手,同时明确了专人负责政务、信息公开的日常工作,全局上下齐抓共管,做到政务服务工作领导落实、机构落实、人员落实,责任落实。

  3、完善工作制度,建立长效机制

  一年以来,我局根据区委区*的部署,将信息公开的内容、类别定期向社会公布。建立岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制等制度,做到方便群众知情,方便群众办事,方便群众监督,提高办事效率,提供优质服务。

  4、加强监督检查,实行全面考核

  为了更有效的促进政务服务工作,我局通过多种形式接受社会监督,一是设立监督信箱,方便群众的监督;二是设立专门监督电话,虚心接受群众的监督;三是加强网站的完善和维护,在网上*息内容,接受社会监督;四是内部设立监督组加强工作的落实情况和对工作人员进行全面考核,并及时纠正工作中出现的问题。

  (二)服务工作的主要内容

  1、行政许可审批项目

  ⑴建设项目环境影响评价文件审批(含ⅲ类射线装置、电磁辐射的建设项目,发生重大变化的建设项目环境影响评价文件的重新审批、建设项目环境影响评价文件项目批准后满5年开工建设的重新审核)审批。

  ⑵建设项目环境保护设施竣工验收(含放射性同位素与射线装置、开发伴生放射性矿及伴有电磁辐射的建设项目)审批。

  ⑶拆除或者闲置环境保护设施的同意。

  ⑷大气污染物、水污染物排污许可证核发。

  ⑸向大气排放可燃性气体审批。

  ⑹中午或者夜间在城市市区内使用超过城市区域环境噪声的机械作业证明。

  ⑺收集、利用、贮存、处置危险废物经营许可证核发。

  2、非行政许可审批项目

  ⑴从事含消耗臭氧层物质的制冷设备、制冷系统或者灭火系统的维修、报废处理等经营活动的单位备案。

  ⑵排放污染物申报登记。

  (三)政务办理情况

  今年以来,我局进驻政务服务中心办件总共有196件,其中行政许可116件、非行政许可79件,咨询1件,受理事项全部按规定的时限办结。到目前为止,我局进入大厅的办理行政审批事项没有超时的现象,也没有接到任何群众投诉。

  二、20xx年工作计划

  1、根据本局人员、工作岗位变动进一步落实责任,明确职责。

  2、不断强化服务意识,主动、热情为投资者和广大群众服务。

  3、进一步完善信息公开类别和内容,全面客观公开本局政务信息;完善办事流程明细表,提高工作效率,加快行政审批速度。

  4、加强督促检查,严格奖罚制度。

  5、完善各项制度,确保政务服务工作正常有序开展。

环境保护局年度政务服务工作总结2

  今年来,依据政务服务、政务公开工作要点,结合*职能和中心工作,在巩固、深化成效上加大了工作力度,有效的提高*政务服务工作质量,切实改进机关作风、提高办事效率,现将20xx年政务服务、政务公开工作总结如下:

  20xx年,*政务公开工作在区党委、区*的领导下,围绕社会稳定和长治久安总目标,根据《*信息公开工作要点》安排和区政务公开领导小组的统一部署,结合粮食流通工作实际,不断创新公开形式,拓宽公开渠道,完善公开制度,扎实有效地推行了政务服务工作。

  一、强化组织领导。

  一是成立由局长为组长、其他副局长为副组长、各股室负责人和直属落实企业主要负责人为成员的政务公开领导小组,由局办公室负责政务公开的日常工作。

  二是按照《政务信息公开条例》,对公开的主体、内容、主要形式、保障措施、责任追究、监督实施单位等提出了具体要求。同时制定了政务公开、*信息公开相关制度,对*信息公开的范围、方式、程序、审核和监督等作出了明确规定。

  三是制定了《*首问负责制度》、《*限时办结制度》、《*服务承诺制度》、《*一次性告诫制度》等制度,对机关工作人员在工作作风、政务公开、依法行政等方面进行检查和考核,有力促进政务服务工作规范运行。

  四是对凡涉及职工群众切身利益的事项实行公开办事制度,选人、用人、提拔干部实行任前公示制;20xx年度部门预算和“三公经费”预算等情况在*门户网站予以公开透明。

  二、推进*信息公开。

  一是按照*信息公开的要求,凡各股室办理的与人民群众利益相关的各类文件,只要不属于国家秘密,均在20日以内在门户网站*信息公开栏内予以公开,方便群众查询。截止11月,共主动公开文件21件。

  二是围绕贯彻自治区、市、区人民*关于粮食流通工作决策部署的落实情况,重点工作开展情况和重大项目进展情况等内容,报送各类粮食信息,为自治区、市、区人民*了解情况、科学决策、指导工作提供有效服务。

  三是围绕社会重点、热点问题,不断加大在市场调控、仓储管理、粮油加工、粮油知识、市场行情等方面的信息公开力度,不断扩大信息发布的深度和广度,切实满足广大人民群众对*信息的不同需要。截至11月,通过网络向自治区*和区*编发和报送粮食政务信息40多条。

  三、创新政务公开形式。

  一是将我局门户网站作为粮食系统面向社会公众的重要宣传窗口和交流途径,加强网站信息发布工作,在*信息公开、政民互动、企业宣传等栏目发布各类相关信息。截至11月,*网站累计发布文本信息155条。二是开展粮食工作满意度调查,深入各乡镇、村和粮食企业15次,社会公众积极参与,取得良好效果。

  四、加强政务窗口领导,依法行政,热情服务,群众满意。

  政务服务严格遵循办事程序,依法办事,不断提高办件效率,本单位所受理行政审批事项严格按照政务服务管理办法和区政务服务中心的要求,编印区*《服务指南》和行政审批项目操作规范和流程图,优化审批流程,在办理过程中,严格按照行政审批项目操作规范和流程图办理,接到后及时受理。窗口人员在工作中严格遵守政务大厅的"各项规章制度,扎实工作,热情服务,提高了工作效率,方便了前来办事人员,受到了赞赏和好评,政务窗口各项工作取得了较好成绩。截止11月,*窗口所受理办件4件全部提速完成,没有超时办结,拖延办结。

  五、存在的问题及20xx年工作思路。

  *在政务服务、政务公开工作总体效果较好,但也存在一些问题,对*信息公开工作的思想认识和工作水*有待进一步提高;公开内容和数量还需不断完善和增加;公开形式还应进一步多样化,以满足社会公众了解粮食流通工作信息的需要。

  20xx年,将继续按照区政务公开领导小组的统一部署,进一步提高对*信息公开工作的认识,增强工作的自觉性和主动性;不断规范公开内容,完善公开工作机制,健全公开监督保障措施,努力形成政务公开的长效机制;积极主动与新闻宣传部门联系,进一步拓展宣传渠道,努力提高粮食政策宣传的覆盖面,增加面向广大粮企和粮农的专项服务。加强政务服务管理,提升政务服务水*;加强对粮食企业业务指导,确保行政审批事项有效管理,提高行政审批效率,方便群众办事。

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